인터넷 마케팅 기법 정리

마케팅, 네트워트 마케팅등 나에게 익숙하게 느껴지는 것부터 시작하여 코쿠닝 마케팅, 리마인딩 마케팅 등 최신의 마케팅 기법에 이르기 까지 마케팅에 대한 다양하고 구체적인 설명이 자세히 나와있었다. 책에서 주로 강조하고 있는 점은 예전의 마케팅 기법 위주의 경쟁 보다는 온라인과 오프라인을 연결한 통합 마케팅이 마케팅 분야의 새로운 길로 제시 되고있다는 점이다.통합마케팅의 등장그 동안 오프라인 기반이 부족한 닷컴기업(인터넷기

마케팅, 즉 돈이 안되는 고객과는 거래를 끊고 우량고객에게 차별화 된 서비스를 제공해 인력과 비용을 절감하고, 수익은 극대화하려는 모든 유형의 마케팅 기업으로 범위가 확대되었다. 디마케팅의 사례로는 금융기관이 거래실적이 별로 없는 휴면계좌를 정리하거나 채무규모가 적정 수준을 넘은 고객의 거래 및 대출한도를 제한하는 마케팅, 온라인 게임업체가 청소년 회원에게 부모의 동의를 얻은 시간에 만 게임을 할 수 있도록 하는 것, 인터넷 커

기법: 고객관리(CRM)(오늘날 정보기술의 발달은 모든 기업의 경영패러다임을 변화시키고 있다. 특히 고도의 업무전산화와 방대한 데이터베이스를 구축되어 있는 항공운송기업은 인터넷을 이용하여 이러한 자산을 마케팅활동에 활용할 수 있는 이점을 확보하고 있다. 이를 효과적으로 구현할 수 있는 대표적인 기법이 고객관계관리(customer relationship management; CRM)이다.) (1) CRM이란?- CRM은 무엇보다도 개별고객 지향적인 마케팅을 핵심으로 하기 때문에 흔

정리하고 통합하여 고객의 활동을 개선하고, 고객과 장기적인 관계를 구축하면서 기업의 경영 성과를 개선하기 위한경영 방식이다. 기업은 고객 지향적인 관점으로 나아가고 있고 CRM에서 가장 중요하게 고려해야 할 사항이 바로고객이다. 디지털 기술과 정보 기술의 발전으로 고객에 대한 마케팅 개념이 변하면서 CRM이 새로운 마케팅 기법으로 주목받고 있다. 특히 인터넷을 기반으로 하는 온라인eCRM (eletronic CRM)이 등장하여 기업들이 eCRM 구축에 관심

마케팅1)데이터베이스(DB)의 한 방법으로 소비자와 1대1로 대면하여 마케팅하는 방법. 인터넷상에서 A라는 소비자가 사이버 쇼핑몰에 접속하여 상품을 구매하고자 할 때 그 소비자에 대한 모든 정보(나이, 성별, 직업, 취미 등)을 범주에 따라 정리분석하고 목표고객을 세분화 한 후 가장 선호할 상품을 집중적으로 소개하는 등의 마케팅 방법을 말함. 은 거의 사용되지 않는 것으로 나타나고 있으나, 그 필요성은 인식하고 있는 것으로 나타나고 있다.