포항시장애인 종합복지관

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목차
I.기관소개
일반 현황
설립목적
관훈
슬로건
Mission
Vision
헌장
시설 현황
시설종류
조직 및 직원 현황
-조직도
-직원현황
의사결정구조
-공식적 의사결정
이용장애인/ 자원봉사자/ 후원자 현황(2008년 12월 31일)
-자원 봉사자
주요사업내용
-사업내용
예산
II.직업재활
1서비스 선정이유
2직업재활이란?
3직업재활팀 조직 및 의사소통 구조
1)조직구조
2)의사소통 구조
4직업재활 서비스 과정
1)접수
2)직업상담
3)직업평가
4)직업진단 및 사례회의
5)직업재활 계획수립
6)직업적응훈련
7)고용지원서비스
8)고용유지서비스
5평가 및 제언
1)서비스 평가
2)제언
본문내용
- 공식적 의사결정
팀 별 및 사업관련 스텝들의 회의(이 수준에서부터 팀장 및 국장까지 관여해서 의견을 모으고 합의점을 찾아냄(공식적 결제구조: 담당결제 -> 팀장결제 -> 국장결제 -> 관장결제) 재정적 협조 필요 시에는 총무팀장 결제 필요함. 관내 주요회의는 다음과 같음.
① 팀장회의 : 매주 금요일 오전 사무국장 및 각 팀장(총 7개 팀)이 모여서 회의, 법인이나 상부구조에서 하달되는 공지사항과 지시사항을 각 팀장이 수렴함. 또한 각 팀에서 이루어지는 주요 사업에 대한 보고나 feedback 및 팀원들의 전반적 의견을 전달하기도 하며 다른 팀의 협력이 필요할 경우 요구, 부탁하기도 함. 실질적으로 복지관 내에서 이루어지는 주요 사업에 대한 의사결정이 거의 팀장회의를 통해 이루어짐.
② 팀 별 회의: 일주일의 한번 정해진 시간에 팀 별로 회의가 이루어짐. 상부의 지시 사항을 전달하기도 하고 그에 대한 팀원들의 의견 수렴이 이루어짐. 하지만 보통 팀 내의 주요 사업과 복지관 이용자들의 case 별 management에 관한 것이 주를 이룸
③ Task-Force Team: 필요 시에 구성함. 멤버는 자유로이 필요한 인력으로 구성
④ 직원회: 직원 교육, 직원 복지 등 직원 능력 개발 및 복지에 관한 논의를 함, 필요 시에 열림
⑤ 복지관 운영회의
- 비공식적 의사소통 및 의사결정
복지관의 서비스 특성상 사례관리(Case Management)가 주를 이루기 때문에 복지관 이용자에 따라 필요와 그 필요에 따른 자원연계나 서비스 제공 시기도 다르기 때문에 꼭 팀내, 팀별 정규회의 시간을 거처 의사소통 및 의사결정을 하기 보다는 자율적으로 필요에 따라 상시적으로 이루어짐.
- 전체 의사결정 구조의 특징
수직적인 구조임은 분명하나 자세한 업무를 정해주는 것이 아니라 담당 직원의 재량권을 넓게 인정해 주어 담당직원으로 하여금 자유로운 업무 추진을 할 수 있도록 돕는다.

 이용장애인/ 자원봉사자/ 후원자 현황(2008년 12월 31일)
- 이용자 현황
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