[MIS, 경영정보시스템] TAM(Technology Acceptance Model, 기술수용모형)
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추천 연관자료
- 목차
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TAM의 등장 배경
TAM의 한계점
실제 한계 사례
극복 연구 사례
TAM 적용 사례
TAM2의 등장 배경 및 한계
TAM2 에서 사용된 적용이론
TAM2 의 적용 사례 및 한계점
UTAUT 의 구성 요소
UTAUT 모델의 내용과 시사점
- 본문내용
-
인지된 유용성(perceived usefulness)
; 특정 시스템 사용으로 인해 자신의 업무수행능력을 향상시킬 수 있다는 믿음
인지된 용이성(perceived ease of use)
; 특정 시스템을 사용하는 것이 어렵지 않다고 믿는 정도
초창기 Davis가 설계한 TAM은 워드프로세서, 스프레드시트, 초기 정보 시스템의 수용 분석에 매우 용이
오늘날, 많은 한계 사항 등으로 인해 수정, 확장된 모델들을 사용
TAM의 한계점: 수용자의 기술에 대한 판단만을 중시한다는 비판
Venkatesh와 Davis는 Social Influence(사회적 영향)에 관련된 변인을 추가로 한 TAM2 모형을 제시
기존의 TAM에서 확장된 6가지의 외부변수들을 제시
주관적 규범
자발성
이미지
업무 적합성
출력 품질
결과 시연성
계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior, TPB)
태도 이외의 행동에 영향을 미치는 요인을 추가한 이론
기존 TRA(합리적 행동이론)의 변수에 주관적 규범과 지각된 행동통제라는 변수를 추가
태도: 행동 또는 대상물에 대한 긍정적 또는 부정적 평가나 일반적인 느낌의 정도
주관적 규범: 어떤 행동을 수행할 것인지 말 것인지에 대한 인지된 사회적 압력
지각된 행동통제: 어떤 행동이나 상품 채택을 가능하게 하는 자기 효능감 또는
자신감과 유용한 자원
이용자의 특성이나 환경적 요인을 따져보아야 할 경우에 적합한 분석 모델
DMB방송
Web Storage
비자발적인 환경에서의 기술 수용을 설명하기 어려움
조직 내부에 도입되는 기술을 염두에 두고 개발되어 개인의 기술 수용을 설명하기 어려움
조사를 할 때마다 필요한 변수를 추가해서 새롭게 모델을 만들어야 하는 번거로움
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