[기업윤리] Johnson & Johnson(존슨앤존슨)의 윤리경영 사례 분석
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- 목차
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1. 기업소개
2. 기업선정동기
3. 윤리경영시스템(3c)
4. 윤리경영사례
5. 사회적 책임
6. 결론
- 본문내용
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가장 존경 받는 기업 1위
세계적으로 윤리적인 기업의 대명사
미국의 증권전문지 배런스(Barrons)가 최근 발표한 세계에서 가장 존경받는 기업 설문결과 '존슨앤드존슨'이 1위를 차지했다. 존슨앤드존슨은 지난해 버크셔 해서웨이에 밀려 2위를 했으나 올해 다시 1위를 탈환한 것이다. 이어 P&G가 지난해 4위에서 2위로 두계단 올라섰고, 도요타는 3위를 지켰다. 반면 지난해 1위를 차지했던 버크셔 해서웨이는 4위로 추락했다. 한국기업으로는 삼성전자가 42위로 유일하게 100대 기업에 이름을 올렸다.존슨앤드존슨은 배런스 외에도 포춘지 등 세계 유수의 경영 및 비즈니스 전문지에서 존경받는 기업 상위권에 올라있다. 그렇다면 존슨앤드존슨이 존경받는 기업이 된 배경과 이를 통해 우리 기업들이 벤치마킹할 점은 무엇일까. 존슨앤드존슨의 한국 대표 법인인 한국얀센 최태홍 대표를 만나 들어봤다.최 대표는 존슨앤드존슨이 존경받는 기업이 된 이유에 대해 "고객, 직원, 사회, 주주 등 4개 주체에 대한 책임을 바탕으로 한 '기업신조를 지켜오고 있기 때문"이라고 밝혔다. 존슨앤드존슨의 기업신조는 1943년 만들어져 지금껏 경영철학으로 이어져 오고 있다. 존슨앤드존슨의 기업신조에는 고객에 대한 책임, 직원에 대한 책임, 사회에 대한 책임, 주주에 대한 책임이 순서대로 명시돼 있다.
Johnson & Johnson의 윤리경영시스템 (3C)
윤리강령(Code of Conduct)
기업윤리의 준수를 위해
구체적이고 성문화된 형태로 사원들의 행동지침이 제시되고 있는가?
기업의 사회적 책임 공표 (1935)
“우리의 신조(Our Credo)” 제정(1943)
준수여부 감독조직
(Compliance check Organization)
윤리경영을 실현하기 위한
조직과 제도가 구비되어 있는가?
▶ 윤리경영 전담 부서 및 임원
▶ 내부보고(고발)시스템
▶ 감사 및 평가 시스템 등
인사부에서 담당
승진 및 인사고과에 반영
2년마다 종업원 대상 설문조사
윤리경영 교육에 의한 공감조성
(Consesus by Ethic Education)
기업 윤리 준수를 위한 반복적이고
일상적인 교육이 제공되고 있는가?
임원대상의 Credo Leadership 교육
윤리적 의사결정 기법 교육
“ 우리의 신조 (Our Credo) “
1. 우리는 우리 제품과 서비스를 이용하는 의사, 간호사, 환자,
환자 식구들을 비롯한 모든 사람들에 대해서 책임을 져야한다.
2. 우리는 전세계 각지에서 우리와 같이 일하는 모든 남녀직원
에 대해 책임을 져야 한다.
3. 우리가 생활하고 근무하고 있는 지역사회는 물론, 전세계
공동체에 대해서 책임을 져야 한다.
4. 우리는 회자의 주주에 대해서 책임을 진다.
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