[조직구조론] 사우스 웨스트 항공사의 조직문화

사우스웨스트 항공의 소개1) 사우스웨스트 항공의 역사2) Herb Kellerher 회장3) 사우스웨스트의 미션, 목표Ⅱ. 본 론1. 조직문화 7S 모델분석1) 7S 모형이란?2. 사우스웨스트의 7S 모델분석1) 공유가치(Shared Value): Fun & 가족경영2) 리더십 스타일(Style): 열린 경영3) 전략 및 기술(Strategy & Skill): 고객 만족을 위한 전략과 실행4) 구성원 및 제도절차(Staff & System): 직원 만족을 위한 시스템5) 구조(Structure): 유연한 구조Ⅲ. 결 론1. 사우스웨스트 항공사의 성공원

항공사 및 메이저 항공사의 전략은 모두 실패했다. 다수의 전문가들이 SWA의 성장을 일시적 성공일 뿐이며, 본질적으로 실패할 수밖에 없다고 주장했지만, SWA는 치열한 경쟁 속에서 26년간 흑자를 기록하며 지속적으로 성장해 왔다. 1. 성장배경◈ 사우스웨스트 항공의 역사1971년, 댈러스주의 러브필드에서 보잉 737기 3대로 운항을 시작한 SWA는 최고경영자인 허브 켈러허의 공격적이고 강한 승부 근성을 바탕으로 적극적인 조직문화를 이뤘고 사업 초기

조직구조와 조직문화(5) Structure : 유연한 구조4. 사우스웨스트 항공사의 성공 원인(1) 조직문화“담배를 피우실 승객은 날개 위에 마련된 테라스를 이용해 주시기 바랍니다. 지금 그곳에서는 ‘바람과 함께 사라지다’ 가 상영되고 있습니다.”“ 지금 우리 비행기는 방향을 잃었습니다. 그러나 목적지에는 매우 빨리 도착할 예정입니다.” 와 같은 유머러스한 안내방송이 자주 나온다. 인재채용에 있어서 유머감각을 매우 중시한다.Kellerher 사장

허브 켈러허 리더십 목 차I. 서 론II. 본 론1. 허브 켈러허의 업적1) CEO2) 사우스웨스트 항공사 설립 과정3) 사우스웨스트 항공사와 허브 켈러허의 성과4) 성공요인 분석2. 문화적 리더십1) 문화적 리더십 2) 문화적 지도력 등장 배경3) 문화적 지도자4) 조직 문화5) 사우스웨스트 항공에서 허브 켈러허가 조직문화를 중요시한 것6) 조직문화에 합당한 인물 찾기3. 허브 켈러허와 문화적 지도력1) 조직과 문화2) 허브 켈러허의 ‘문화적 리더십’3)

조직으로 구성되어 있다. - 아무도 맡은 배역을 소홀히 할 수 없으며, 소홀히 하는 것은 동료 배우들에게 누를 끼치는 것이 될 것이라고 믿고 있다24은 사람들은 전에 다니던 곳에서 보수를 올려주겠다고 해도 거절하고 사우스웨스트 항공에 입사 한다. 이는 돈보다 만족감이 높기 때문이다. 25은 사람들은 전에 다니던 곳에서 보수를 올려주겠다고 해도 거절하고 사우스웨스트 항공에 입사 한다. 이는 돈보다 만족감이 높기 때문이다. 26은 사람들은