QCC활동과 진행요령
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1. QCC의 개요
2. QCC활동의 단계별 진행요령
3. QC관리의 기본도구
4. QCC활동의 활성화방안
- 목차
-
1. QCC의 개요
2. QCC활동의 단계별 진행요령
3. QC관리의 기본도구
4. QCC활동의 활성화방안
- 본문내용
-
1. QCC의 개요
- 품질분임조란?
- 분임조 활동의 기본이념
주제가 선정되면 품질향상, 원가절감, 생산성향상, 가동률향상,
재해감소, 안전확보 등을 현재상황과 비교하여 달성 가능한
객관적인 목표가 설정되어야 하며, 기준은 다음과 같다.
객관적이고 달성 가능한 목표를 과학적,
기술적 근거를 제시하여 설정한다.
(2) 분임조 수준에 적합한 목표를 설정한다.
(3) 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정한다.
=> 예를 들면 수량(개, 대), 금액, 불량률, 고장건수 등
주제와 목표 해결을 위한 세부활동계획을 수립단계로
목표설정방법은 다음과 같다.
1 ) 5W 1H를 결 정
① Who (누가) 담당자 결정
② What (무엇을) 조사분석대상
③ When (언제까지) 기한을 명확하게
④ How (어떻게) 조사분석 방법
⑤ Where (어디서) 자료수집할 곳
⑥ Why (왜) 활동목적을 분명하게
2 ) 전 원 이 검 토 하 고 전 원 이 이 해 하 고 전 원 이 추 진
3 ) 1인 1역 전 담 제 실 시
무형효과 항목으로는 개선력, 태도, 모랄, 환경정비, 정보처리능력, 응용력,
품질향상, 사무량감소, 안전확보, 추진력, 실천력, 만족도, 잠재능력, 협조도,
지도력, 관리력, 책임감, 인간관계, 전달력 등이 일반적으로 해당될 수 있다.유형효과 항목으로는 품질, 원가, 생산량 등에 대한「지표향상 효과(비율,
건수 등)」을 파악하는데 현상파악 단계의「개선전 현상치」, 목표설정단계의
「개선목표치」, 대책실시 후의 효과파악 단계에서의「효과치(달성치)」이
세가지를 상호 비교하여 효과를 표현하는 것이 중요하며, 이 지표 향상에
따른「개선효과금액 산출」에 유의하도록 한다.
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