식스 시그마(SIX SIGMA, 6시그마)

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목차
6σ의 정의
탄생 배경
적용 대상
6σ의 방법론
장 점
추진 전략
참여 인원
장애요소 와 성공요소
문 제 점
과제 및 대안
본문내용
식스시그마의 수치상의 의미
시그마는 평균값을 중심으로 흩어진 정도(산포도), 즉 표준편차를 의미 합니다.
품질관리에서는 시그마가 품질수준(불량정도)을 표시하는 척도로 사용됨


3시그마
면적 : 소규모 상점 넓이
오자수 : 책 한장당 1.5개
10억달러당 부채 : 2백70만달러
거리 : 미주대륙횡단



5시그마
면적 : 전화기가 놓인 면적
오자수 : 백과사전 한질당 1개
10억달러당 부채 : 5백70달러
거리 : 주변 주유소까지 거리


4시그마
면적 : 평균 거실의 넓이
오자수 : 책 30장당 1개
10억달러당 부채 : 6만7천달러
거리 : 45분 드라이브 거리


6시그마
면 적 : 다이아몬드알 크기
오자수 : 소규모 도서관의 소장
도서들중 1개
10억달러당 부채 : 2달러
거리 : 4발짝 거리


1987년 모토로라사에서 제품의 품질 향상을
목표로 시작. 마이켈 해리가 동료들과 함께 통계지식을
활용하여 개발.
텍사스 인스트루먼트(TI): 1992년 6 활동 시작
GE: 6σ 수준 달성을 5년 목표로 진행(타사 절반)
소니: 1998년 일본 국내에서 연수시작



챔피온 →   마스터 블랙벨트 →   블랙벨트    →   그린벨트
(Champion)   (Master blackbelt)    (Blackbelt)     (Greenbelt)




격 임원으로서 지도력을
갖춘 자. 실무와 지식을
겸비한 사람으로
서 변화 주도자 과장이나 대리급
으로 통계지식
활용능력 갖춘 자 업무지식과
경험이 충분한 자


할 비전의 제시.
6시그마 철학 개 념의 전파 및 실행 진두지휘.
필요한 자원의 제공 및 걸림돌 제 거. 블랙벨트 및 그 린 벨트 대상 교육 및 지도.
새로운 기법의
교육.
6시그마 개념 및 기법의 전파. 6시그마 프로젝트 운영.
6시그마 기법의
  적용 범위 확대.
그린벨트 이하의
  인력을 대상으로
  교육. 6시그마 프로젝
  트 활동 요원.
6시그마 기법의
  실무 적용.

참고문헌
1. 참고 문헌 : 서비스 이노베이션 엔진
저 자 : 6시그마 노재인. 이팔훈. 이승헌
출 판 사 : 삼성경제연구소
2. 참고 문헌 : 6시그마 기업혁명
저 자 : 마이클 해리, 리처드 슈뢰더(안영진 옮김)
출 판 사 : 김영사
3. 참고 문헌 : 6시그마로 가는 길
저 자 : 피터 팬드, 로버트 노이만, 롤랜드 카바나(신완선. 고기전 옮김)
출 판 사 : 삼성경제연구소
4. 참고 문헌 : GE 캐피탈 따라잡기
저 자 : 함형기
출 판 사 : 무한
5. 인터넷 자료: 네이버 블로그

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