기아자동차 `쏘울`의 디자인 마케팅을 통한 브랜드 가치 증진 성공사례 연구
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- 목차
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1. 서론
: 연구의 배경 및 목표
2. 본론
1) 마음을 흔들어야 팔린다! -감성마케팅
① 좋은옷도 남과 같은 건 입기 싫은사람들. - 감성시대의 도래 -
② 감성마케팅이란 무엇일까? - 감성마케팅의 이론적 개념
③ 감성마케팅사례 – 디자인을 중심으로한 감성마케팅
(데카르트 마케팅이도 이중에 하나로 소개)
2) 남과 다른 나만의 차 - SOUL의 탄생
① 내차는 세계 3대 디자이너가 만들었다!
- KIA의 디자인경영 : 피터슈라이어의 영입
② SOUL이 고객에게 제공하고자 하는 감성?
3) KIA차 SOUL의 SWOT분석
4) SOUL의 STP분석
① 시장세분화
② 표적시장
③ 포지셔닝
5) SOUL! 내 마음에 말하다 - SOUL의 마케팅전략
① UCC Marketing
② 뮤직드라마 Soul Special
③ 웹 마케팅
6) 디자인으로 인정받다 - Soul 성과
① 수상경력(디자인 뿐만 아니라 안정성 역시 우수한 평가)
② 소비자가 생각하는 SOUL(인지도,구매후기..)
3. 결론
1) KIA의 이상과 소비자들의 바램
① KIA가 추구하는 SOUL
② 소비자가 바라는 SOUL
2) 이런건 어때요? - 보완점에 관한 의견
4. 참고 자료 및 인터뷰 출처
- 본문내용
-
1) Strength
① 신개념 CUV (Crossover Utility Vehicle)컨셉의 자동차로 해외에서 호평을 받은
우수한 디자인
② 다양한 색상을 이용해 고객의 취향을 반영하는 Customizing
③ 현재 추세에 맞는 Boxcar로 색다른 개성을 추구하는 젊은 층에 강력한 어필
2) Weakness
① 친숙하지 못한 디자인이라 중, 장년층에게 크게 어필하지 못함
② 낮은 옵션으로 구입시 광고에서 보여지는 이미지와 차이나 생김
③ 크기에 비해 엔진이 약해(1600cc 휘발유의 경우) 고속주행에서 약간의 불만족
3) Opportunity
① 처음 시도되는 차량이라 새로운 시장 개척 가능
② 여성 감성 마케팅 중요성 증대- ‘차는 남성의 전유물’이란 고정관념이 사라
진지 오래이며, 남성미 넘치는 차량이 점차 밀려나고 곡선미를 강조한 우아하고 세련된 이미지와 화려한 색상의 여성을 Target으로 한 차들이 인기이다. 여성들의 경제력과 사회활동이 크게 확대되면서 자동차를 구입할 때의 여성의 발언권이 함께 높아져 여성을 Target으로, 여성들에게 인기 있는 자동차, 여성을 배려한 옵션과 색상 등의 개발이 중요시되고 있다.
4) Threat
① 일본차 수입이 개방될 경우 기존의 일본 Boxcar들과의 경쟁
② 국내 동급 준중형의 치열한 경쟁
4. SOUL의 STP 분석
1) Segmentation
① 소형차를 선호하는 사람: 경제적인 이유로 가격적인 면에서 부담이 없는 경차를 선호
② 중형차 이상을 선호하는 사람: 대부분인 경제적으로 안정적인 30대 중, 후반으로 차에 대한 관심이 많다. 또 차를 자신의 사회적 위치 표현이라고 생각하는 사람으로 소형차에 대해 부정적인(지위가 낮음) 생각을 가지고 있어 나이가 들면서 소형차나 경차가 아닌 중형차 이상의 자동차를 소유하는 것을 당연하게 여김.
③ 소비자의 경제적인 요인과 심리적인 요인을 모두 충족시켜줄 수 있는, 즉 경제적이지만 부끄러워하지 않아도 되는 자동차에 대한 욕구가 있음을 파악하고 지금까지와는 격이 다른 색다른 디자인으로 이를 극복하고 시장에 등장.
2) Targeting
① 자신을 표현하기 좋아하고, 남들과 같음을 거부하며 디자인을 중요시 하는 어느 정도의 경제적능력을 갖춘20~30세대의 엔트리카(Entry car)
② 나이에 관계없이 자신의 개성의 표현을 추구하는 운전자
: 쏘울은 단순한 이동수단을 넘어 운전자의 개성을 담아 ‘또 다른 나’를 표현할 수 있도록 다양한 Customizing 제품을 선보인다. Customizing 제품
- 참고문헌
-
삼성경제 연구소(http://www.sert.org)-디자인경영의 최근 동향과 시사점
기아차동차(http://www.kia.co.kr), 대한상공회의소-성공디자인 경영 실체와 과제
쏘울클럽 서울부지역장 최순악씨 인터뷰, 기아차청량리 대리점 방문녹음(11. 17, 화)
쏘울클럽 서울지역장 정다운씨 인터뷰(11. 19, 목)
기아 마케팅부 정진욱 과장 인터뷰(11. 17, 목)
디자인 경영의 진화 패러다임- LG주간경제 2006 7월 12일 장강일 책임연구원
http://www.soulclub.kr/
http://www.clubsoul.co.kr/
http://cafe.naver.com/kiaamclub
http://www.systemplug.com/568-'"아이팟"이 아름다운 건, 절제라는 덕목이 있기 때문이다'
Marketing issues & trend 가전시장편 - SERI 경제포커스(한경 비지니스 08. 8. 17)
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