[인적자원관리] 제너럴일렉트릭 GE의 인사관리 분석

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2010.03.27 / 2019.12.24
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목차: 1. GE 소개
2. GE 인재상
3. GE 기업문화
4. GE 채용관리
5. GE 평가관리
6. GE 보상관리
7. GE 교육훈련
8. 전망과 시사점

본문내용: GE는 발명왕 에디슨이 1878년에 설립한 에디슨 회사로부터 시작한 GE는 1세기를 넘는 오랜 기간 동안 유지되어 오고 있다. 오늘날의 GE는 1,000억 달러가 넘는 매출규모를 가진 초일류 기업이다. GE를 얘기하면서 젝웰치 전 CEO를 빼놓을 수는 없을 것이다. 그는 1981~2001까지 GE의 CEO를 역임하면서 제2의 도약을 이끌었다. 이 시기에 GE는 세계시장에서 1위 또는 2위가 아닌 사업부는 폐쇄되거나 매각처리 하였다. 그 결과, 100억불에 상당하는 사업부가 매각되었고, 90년대에 세계 시장을 선도할 약 190억불에 달하는 사업부의 인수를 감행하였다. 이러한 하드웨어의 변화와 더불어 소프트웨어적 차원에서 GE의 직원들에게는 자신감, 간결함 그리고 신속함이 강조되었다. 이 시기에 GE는 워크아웃과 변화 가속화 운동과 같은 경영혁신 프로그램을 개발하여 관료주의 타파에 힘썼으며, 문제 해결을 위한 아이디어의 개발에 주력하였다.

(1) GE의 슬로건
GE는 1896년 "Live better electrically", 1955년 "Progress is our Most Important Product"라는 슬로건을 사용했으며 1979년 “We bring good thing to life"를 사용. 이 슬로건에는 GE의 사명과 존재 이유가 아주 쉽고 명확하게 드러나 있다. 여기서 "Life"는 좁게는 GE의 강점이라고 할 수 있는 가정생활로부터 인류의 삶, 미래를 포함한 더 큰 세상으로 확대 해석될 수 있어 GE의 다양한 사업 분야를 유연하게 품을 수 있다. 이 슬로건이 성공적이었다고 평가를 받는 이유는 GE가 20년 동안 이 슬로건을 유지하면서 생활 속의 친숙한 기업으로 꾸준히 브랜드 이미지를 형성해 나갔다는 점이다.
GE는 2003년 1월 16일자로 새로운 슬로건인 "Imagination at works"를 내놓았다. GE에서 상상을 하면 현실로 이뤄진다는 의미를 담고 있는데, 앞으로도 GE의 임직원들은 끊임없이 새로운 세상을 상상하고 그 상상이 고객을 위해 현실화 될 수 있도록 노력할 것이라는 뜻을 내포하고 있다. 100년 이상동안, GE는 "Live Better electrically" 슬로건에서 시작해서 “Progress is our Most Important Product"에 이어We ”bring good thing to life”을 내 보이며, 진보에 걸 맞는 GE의 강력한 전통을 유지해 오고 있었다. GE의 브랜드 파워는 42억불이라는 가치를 인정받으며, 전 세계 4위를 기록하고 있다.

참고문헌: www.ge.com
www.ge.co.kr
www.ascus.co.kr
www.xcompany.co.kr
www.networktimes.co.kr
www.seri.org
GE의 역사를 새로 쓰는 제프리 이멜트 - 박병규, 일송북, 2008
GE의 핵심인재는 어떻게 단련되는가? - 심재우, 스마트비즈니스, 2006
인사 전략 이렇게 하면 된다. - 김인범, 경향미디어, 2006
잭웰치 다루기 - 로잔 배더우스키, 이은희 역, 한스미디어, 2005
경영의 최전선을 가다 - BBC, 리더스북, 2005
잭웰치와 GE 방식 - 로버트 슬레이터, 강석진 역, 물푸레, 2000

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