[마케팅사례] 바디샵 마케팅전략 분석

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목차
1. THE BODY SHOP
2. NEEDS - WANTS - DEMAND
1) NEEDS
2) WANTS
3) DEMAND
3. 시장분석 및 STP 분석
1) 시장분석
2) STP 분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
4. 바디샵의 3P
1) Product (제품)
2) Price (가격)
3) Place (유통)
4. PROMOTION
1) 광고와 홍보
2) 문화브랜드(culture brand)로서의 바디샵
3) 감성마케팅
(1) 정의
(2) 바디샵의 감성마케팅
4) 그린마케팅
(1) 정의 및 특징
(2) 바디샵의 그린 마케팅
5. 바디샵의 SWOT분석
1) 기회(Opportunity)
2) 위협(Threats)
3) 강점(Strength)
4) 약점(Weakness)
6. 시장에서 바디샵의 변화
7. 시사점
본문내용
1. THE BODY SHOP
ANITA RODDICK은 세계를 여행하던 중 원주민들이 자연에서 얻은 풀과 열매로 상처를 치료하고 피부를 가꾸는 것에서 천연 성분의 화장품에 대한 아이디어를 얻었다. 이 아이디어는 1976년 영국 남부의 브라이튼에 THE BODY SHOP이라는 조그만 화장품 가게를 열면서 현실화되었다. 25파운드에 로고를 만들고, 벽의 곰팡이를 가리기 위해 어쩔 수 없이 녹색의 페인트를 칠했다. ANITA는 화려한 포장의 화장품들로 인해 자원이 낭비되는 것을 원치 않았고, 더구나 그녀에겐 화장품 용기를 만들만한 돈이 없었다. 그래서 약병을 재활용해서 직접 만든 천연 성분의 원료를 담았고, 고객이 화장품을 다 쓴 후 가져온 용기를 모아서 재활용했다. 이것이 오늘의 전 세계의 녹색 매장 THE BODY SHOP의 시작이다. THE BODY SHOP은 남녀노소 누구나 부담 없이 사용할 수 있는 식물성 화장품 브랜드로 자리잡았고, 모든 종류의 화장품을 취급하는 Total Cosmetic Brand로써 피부관리와 메이크업 패턴에 대해서 카운셀링이 언제나 가능한 전문 Shop을 지향하고 있다.
THE BODY SHOP은 99년 영국 소비자연합에서 선정한 ‘가장 믿을만한 브랜드’ 2위에 올랐으며, 세계적인 브랜드 평가기관인 인터브랜드의 조사에 따르면 전세계 최고 브랜드 순위에서 28위를 차지하였다. 또한 파이낸셜 타임즈는 세계에서 가장 존경받는 기업으로서 27위에 THE BODY SHOP을 선정하였다.
현재 THE BODY SHOP은 세계적인 화장품 회사로 성장하여 전세계 49개국 1,900여 개의 매장에서 25개의 언어로 운영되고 있다.
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