[경영사례] 하나코비 락앤락, 성공사례

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목차
Abstract (개괄)
Keywords: 락앤락, 신선도, 밀폐력, 홈쇼핑, 해외
1. 하나코비 및 Lock&Lock 소개
1.1 하나코비의 경영이념
1.2 하나코비 연혁
1.3 Lock&Lock 소개
1.4 Lock&Lock 탄생배경
1.5 Lock&Lock 특장점
1.6 Lock&Lock 차별성
2. SWOT 분석 및 상황분석
2.1 락엔락 SWOT분석
① 강점(Strength)
② 약점(Weakness)
③ 기회(Opportunity)
④ 위협(Threat)

2.2 경쟁사 분석
① 타파웨어
② 코멕스
③ 기타브랜드
2.3 소비자 분석
3. Lock&Lock의 STP 전략
3.1 Segmentation(세분화)
① 유명브랜드를 선호하는 주부층
② 저렴한 가격대를 선호하는 주부층
③ 성능과 기능성의 실용성
④ 인체 무해성을 중시하는 주부층
3.2 Targeting(표적화)
① 유명브랜드를 선호하는 주부층
② 저렴한 가격대를 선호하는 주부층
③ 성능과 기능성의 실용성
④ 인체 무해성을 선호하는 주부층
3.3 Positioning(포지셔닝)
4. 마케팅믹스(4P)전략 + 향후 전략
4.1 Product(제품)
4.2 Price(가격)
4.3 Place(유통)
4.4 Promotion(판매/촉진)
4.5 해외시장진출 전략
① 해외로 가자 – 우회 전략
② 중국 공장 설립-본격적인 해외시장공략
5. Lock&Lock의 성공요인
① 두 번 잠그는 락앤락
② 락앤락은 외국제품?
③ 100% 밀폐력 검증 테스트 거쳐
1) 선택과 집중
2) 위기를 기회로
3) 한국적인 것이 세계적인 것이라는 신념
4) 글로벌기업의 이미지
5) 성공적 판촉전략, 친환경적 경영이념의 실천
6. 현재 ‘하나코비 ’의 당면과제
① 대기업과의 경쟁
② 내수시장의 침체
7. Lock&Lock의 성공사례를 통해 느낀 점
7.1. 선정이유
7.2. 조사 후 느낀점
7.3 보고서를 쓰고 나서 …
참고문헌 (참고 문헌 및 사이트 예시)
본문내용
1.6 Lock&Lock 차별성
흐름차단공의 효과: 일반 밀폐용기와 다른 락앤락의 차이점은 바로 흐름차단공의 효과라고 할 수 있으며 이 점이 바로 제품의 탁월함을 말해 주고 있다.
* 흐름차단공: 제품 뚜껑 잠금 날개의 잠금 구멍 사이의 힌지를 따라 중앙에 형성된 구멍.

2. SWOT 분석 및 상황분석

2.1 락엔락 SWOT분석
① 강점(Strength)
한국 음식은 수분이 많고 냄새도 강해서 오래 전부터 밀폐 용기의 필요성이 대두돼 왔지만 밀폐력이 우수한 국산제품이 없는 것이 실정이었다.
상류층 주부들 사이에 인기가 많던 '타파웨어' 라는 제품이 있었지만 수입품이라 가격이 비싸 보편화하지는 못했다. 게다가 이 제품은 결착방식이라서 밀폐방식에 비해 성능이 떨어진다는 평가를 받아 락앤락의 시장 우위 확보에 도움을 주기도 했다.
락앤락의 뛰어난 내구성과 100%의 밀폐력은 주부들의 욕구를 만족시키기에 충분 했다. 뿐만 아니라 저렴한 가격과 용기의 크기 다양화로 사용범위를 넓힘으로써 까다로운 신세대 주부들의 입맛도 맞추었다.
- 끊임없는 기술개발
1985년에 설립되어 끊임없는 소재, 디자인 및 제품 개발 그리고 품질 개선을 통해 성공 신화를 이루어낸 주역으로 유명해졌다.
세계1위를 위해 2003년 락앤락은 60도 정도의 열을 가하면 뚜껑의 색깔이 변해 조리가 끝난 것을 알려주는 이른 바 카멜레온을 탄생시킨다. 이 신제품은 락앤락을 많이 닮아 있다. 바로 끊임없이 새로운 시대변화에 따라 기술진보를 하기 때문이다. 이처럼 락앤락의 세계시장 공략 프로젝트가 주목할 만한 것은 50억의 매출액을 올리던 작은 제조회사가 5년 만에 20배가 넘는 엄청난 도약을 해냈고 끊임없는 기술 발전을 바탕으로 세계1위를 향한 도전을 했기 때문이며 한국 브랜드를 세계화시켰기 때문이다. 무엇보다 의미 있는 일은 세계 유수의 기업들과 동등하게 경쟁할 수 있었던 것이다. 이제 그들은 세계 1위 목표를 향해 카멜레온 같은 변신을 준비 중 이다.
- 브랜드의 높은 인지도와 점유율 차지
2004년 6월 실시한 밀폐용기 사용에 대한 국내소비자 리서치 결과에 의하면 락앤락의 브랜드 인지도가 100%로 소비자 Mind share 상 락앤락이 확고한 1위로 자리 잡고 있는 것으로 나타났으며, 락앤락의 현 사용률이 92%로 소비자의 10명중 9명이 락앤락을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 현재 락앤락의 국내 시장 점유율은 60%로 국내 1위를 차지하고 있다.
- 락앤락의 공식적인 품질보증
현재 40여 개 국가에서 특허, 상표 등 100여건의 인증 획득, 50 여 개국에 수출

특허 상표 의장
출원 (건) 90
(락앤락30) 516
(락앤락 74) 252
(락앤락 29)
등록 (건) 37
(락앤락 20) 184
(락앤락 30) 140
(락앤락 24)
[표 2-1] 하나코비의 국내 및 해외 출원 건

② 약점(Weakness)
- 락앤락에 비해 모기업인 하나코비의 브랜드 인지도 부족. 국내에서 락앤락 이라는 브랜드 인지도는 99%로 놀라울 정도에 이른다. 하지만 락앤락의 모기업인 (주)하나코비에 대하여 알고 있는 사람은 거의 없을 것이다. 이처럼 락앤락에 대하여는 높은 인지도를 가지고 있으나, 하나코비에 대하여는 아주 낮은 인식을 가지고 있는 것이 일반적이므로, 모기업에 대한 낮은 인지도가 약점으로 작용할 수도 있을 것이다.
그리고 향후 미국과 유럽 현지에 공장을 건설할 계획을 가지고 있으나, 현재 130여개국에 진출하여 16개의 공장을 가지고 있는 타파웨어에 비하여 공장 수가 절반 수준에 불과하므로 세계 각국에 생산기점을 둔 다국적 기업에 비하여 세계 시장에 진출하는데 취약점으로 작용하고 있다.
③ 기회(Opportunity)
락앤락은 현재 독일 홈쇼핑에도 진출하였으며 향후 터키 멕시코 등 유럽시장 확장을 위한 제3공장 설립을 계획하고 있다. 락앤락의 2004년 핵심 공략지역인 중국에서도 락앤락은 좋은 반응을 얻고 있다. 최근 이마트 상하이점에서 이틀간 팔린 락앤락의 매출액 1만 위안으로 주방용품 부분에서 최고의 매출액을 기록하였다. 매장에 모니터를 설치하고 제품의 쓰임새를 보여주거나 도우미가 설명해 주는 등 한국식 마케팅 기법을 도입한 덕분이다. 일본의 전통적인 대규모 제조회사가 OEM 방식이 아닌 타 회사의 브랜드로 독점 판매를 한다는 것은 가히 놀랄만한 일이다. 이를 바탕으로 향후 양사는 차기 제품 공동기술개발, 공동마케팅 및 광고홍보를 진행할 계획이다.
그리고 하나코비는 3년 안에 연간 일본 수출량을 1,000만 규모로 늘려 일본 밀폐용기 시장의 20%를 차지할 계획이다. 현재 상하이 이마트 1, 2호점, 상하이 동방 CJ 홈쇼핑을 통해 판매되고 있으며, 지난 10월 웨이하이에 첫 직영 오프라인 매장을 열었고 지난 11월 16일 상하이 첫 프리미엄 매장을 열었다. 프리미엄 매장이 위치한 후이하이(Huihai Zhong Road)는 소니, 파나소닉, 삼성, 시세이도 등 유명 글로벌 브랜드 매장들이 밀집한 지역으로 제품 판매뿐 아니라 향후 소비자들을 위한 다양한 행사들도 기획될 예정이다. 폭발적인 수요 증가를 충족시키기 위해 중국 위해 시에 대지 3만평 규모의 공장 준공을 2004년에 예정하고 있으며, 향후 미국과 유럽 등지의 현지 공장을 증설하여 세계 최고의 밀폐용기 전문 회사로 성장하겠다는 비전으로 그 포부가 당차다. 이에 따라 수출 국가를 현재의 54개국에서 100여 개국으로 확대 해 오는 2008년까지 1억 달러 수출을 달성함으로써 초일류 기능성 밀폐용기 브랜드로서의 입지를 확실히 다질 계획이다.

④ 위협(Threat)
값싼 복제품과 중국산 가짜 용기의 등장.
국내뿐만 아니라 중국, 말레이시아, 인도네시아, 대만 등 100여 개 회사에서 유사품이 나오고 있다.

* 락앤락 진품 구별법
! 락앤락 뚜껑식별
- 상단: 락앤락 로고가 각인되어 있음.
- 중앙: 락앤락 로고와 두 개의 자물쇠가 그려져 있는 파란색 스티커가 붙여 있음.
* 락앤락 밑면 식별가장 확실한 구별법
! 락앤락 용기 바닥에 새겨져 있는 (하나코비)로고를 확인.



[그림 2-1] 락앤락 진품 구별법

2.2 경쟁사 분석
① 타파웨어
미국에 본사를 둔 타파웨어는 전세계 130여 개국 진출 16개 공장, 매출11억$ , 세계시장1위의 다국적 기업이다.
한국의 김치통이나 일본의 도시락제품까지 출시, 100여국 이상에서 판매되고 있으며 ‘홈 파티 세일즈’ 는 파파웨어의 대표적이고 독창적인 마케팅 기법으로 세계 곳곳에서 2.5초마다 타파웨어 홈 파티가 열린다.
타파웨어는 총 매출의 75%가 미국 외 지역에서 발생하고 있어 진정한 글로벌브랜드라고 할 수 있다. 한국에는 1980년대에 입성하여 1992년 한국공장에서 생산을 개시하였고 현재 전국대리점 및 카운슬러활동 중이다.
타파웨어의 강점은 순수 원료의 사용으로 인체에 해가 없다는 것과 불량률이 0.002%정도로 거의 없다는 것이다. 가장 크게 작용할 수 있는 강점은 세계적인 브랜드로 국내외적으로 인지도가 매우 높은 점을 들 수 있다.
하지만 이전에는 카운슬러 등을 통한 방문판매를 중심으로 판매하였기 때문에 유통망을 넓게 확보하지 못 하고 있다는 것과 타 고가브랜드로 타 밀폐용기와의 가격차이가 크다는 것은 경영기법으로 보완해야만 할 약점으로 작용하고 있다.
② 코멕스
코멕스는 밀폐용기로는 하나코비보다 후발업체로 이전에는 고무장갑이나 바이오 물통 등에 주력해오던 업체이다. 락앤락 처럼 하나의 브랜드로 여러 제품을 만들지 않고 네오코퍼, 세이프티, 글라스코퍼, 하이코퍼, 후레쉬코퍼 등 용도에 따라 이름을 달리하는 밀폐용기를 만들어 왔다.
우리 나라는 밀폐용기시장에서 그 동안 브랜드 선호도가 적었기 때문에 브랜드보다는 용도에 따른 다양한 이름으로 밀폐용기를 만들어왔던 것으로 보인다. 락앤락이 플라스틱재료로 용기를 만드는 것과 비교하여 코멕스는 플라스틱, 유리 등의 재료로 용기를 만들어 왔으나 완전한 밀폐용기는 아니었다.
2003년 CEM Bio공법을 국내에서 유일하게 플라스틱 소재에 도입한 바이오킵스 라는 제품을 개발하여 판매에 주력하고 있다.
바이오킵스 제품을 출시하고 2003년 80억 원 매출을 이루었으며 2004년 1000만 달러 수출, 2006년엔 250억 원 매출 목표로 하고 경영활동을 활발히 하고 있다.
코멕스 산업의 최대 장점은 오랫동안 영업활동으로 국내에서 만 300여 개 할인점과 재래시장 등 튼튼한 유통기반을 가지고 있다는 점이다. 이 점을 바탕으로 신선도의 우수성에 중점을 둬 온라인과 오프라인을 동시에 공략할 계획이다.
하지만 아직까지는 락앤락에 비해 브랜드 인지도가 상당히 낮은 편이다. 또 야심 차
참고문헌
[1] 부land로 가는 브랜드 – 중소기업진흥공단 2004, 111p-120p
[2] 국민일보 – 락앤락… 물 샐틈 없는 잠금혁명 2006-05-18
[3] 서울경제 – 한국경영혁신 우수기업 하나코비 2006-04-27
[4] 네이버 지식시장
http://km.naver.com/list/view_detail.php?dir_id=90202&docid=1680566
[5] 락앤락의 선택과 집중
http://blog.naver.com/pmdoc?Redirect=Log&logNo=120007522683
[6] 하나코비 홈페이지, http://www.hanacobi.co.kr/
[7] [삶과 경영 이야기] (33) 김창호 하나코비 사장
http://blog.naver.com/jjyzia?Redirect=Log&logNo=20011712886


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