[경영정보시스템] 전략 경영과 프로세스 경영

경영이념을 밑바탕으로 한 경영전략과 시스템화이다. 후자는 대량의 정보를 컴퓨터에 의하여 즉각적으로 처리하고, 경영 각부의 유기적 결속을 강화한다. 오늘날 경영의 이념과 방법을 몸에 익힌 전문경영인의 출현과 경영정보시스템(MIS)의 정비에 의하여, 의사결정을 중핵(中核)으로 하는 경영기능은 크게 혁신되어 가고 있는 추세이다. 오늘날의 기업들은 내적ㆍ외적 환경변화에 빠르게 대응할 수 있는 능력이 그 어느 때보다도 절실히 요구된다. 환

경영정보시스템의 목적으로 다양한 계층의 관리자를 위한 것이고, 정보는 경영정보시스템의 기능으로 정보를 수집, 처리, 생성, 저장, 제공하는 기능을 수행하며, 시스템은 경영정보시스템의 구성요소로 컴퓨터, 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스, 절차, 모델 사용자로 구성된다. 또한, 회계, 자금, 인사 등의 백 오피스기능을 자동화하고 생산 및 현장의 프런트 오피스 업무프로세스를 물류흐름과 일관되게 구성하여, 분석 및 의사결정 등의 전략경

전략1. ERP의 기본개념 ERP(Enterprise Resource Planning ; 전사적 자원 관리)란 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다. 기업을 경영함에 있어서 정보시스템이 차지하는 비중은 날로 증대되고 있다. 경영정보시스템(MIS)이나 BPR, 전략정보시스템(SIS) 등과 함께 전사적

프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다.기업을 경영함에 있어서 정보시스템이 차지하는 비중은 날로 증대되고 있다. 경영정보시스템(MIS)이나 BPR, 전략정보시스템(SIS) 등과 함께 전사적 자원관리(ERP)는 모두 궁극적으로 경영의 효율을 극대화하고자 하는데 그 목적이 있다 정보시스템을 어떤 방식으로 적절히 이용

경영 철학이다.- 전산 시스템만의 변화가 아니라 경영전략, 조직.프로세스, 고객접점 채널상의 모든 변화를 의미한다.☺ CRM은 기업가치가 고객으로부터 나온다는 기본 인식에 기초한다.- 마케팅패러다임이 제품판매 중심에서 기존의 우수고객을 유지하고 이탈고객을 최소화하는 관계마케팅으로 이동한것에서 출발!☺ CRM의 핵심은 가치있는 고객을 파악, 획듣, 유지하는 활동이다.- 고객 개개인이 문제점을 인식하기 전에 정확한 물품/서비스를 적시