[경영정보시스템] 기술 수용 모형(Technology acceptance Model)

정보기술수용의 배경 이론본 연구에서는 스마트폰 수용에 영향을 미치는 요인을 분석하기 우하여 David(1989)가 제시한 정보기술수용모델(Technology Acceptance Model: TAM)을 기반으로 Venkatesh & Davis(2000)가 제시한 TAM 확장 모형 (A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: ETAM, TAM2) 등을 응용하였다.새로운 기술이나 정보기술, 시스템의 사용과 수용의 과정을 찾는 것은 매우 중요한 일로 TAM을 이용하여 정보기술과 사용자의 수용행위에 관련하여 많은 선생 연

수용뿐 아니라 기업에서의 정보시스템의 사용연구에 있어서도 폭 넓게 적용되고 있다. 정보기술을 대표적인 혁신으로 받아들일 수 있다면, 혁신이론을 성공적으로 적용시킨 대표적인 모델이 바로 Davis(1989)가 제시한 TAM(Technology Accepatance model)이라고 할 수 있다. 기술의 수용과 사용에 관한 이론으로 Davis(1989a; Davis 등, 1989)의 TAM(Technology Acceptance Model)은 인지된 유용성과 인지된 용이성이란 두 가지 기술관련 요인과 사용에 대한 태도(Attitude toward use)라는

1주차1.기업 경영에서의 정보의 힘►정보기술의 개념-정보기술이란? 기업이 창출하고 사용 중인 정보를 처리하는 기술과 연관된 컴퓨터 하드웨어는 물론 통신기술, 자동화 기술 및 기타 관련 기기나 서비스를 모두 포함하는 광범위한 개념.-넓은 의미에서 정보기술이란 업무의 효율성과 효과성 증대, 경쟁력 확보를 위해서 정보시스템과 정보통신을 포함한 정보와 관련된 모든 인적, 물적 자원과 활동을 할 수 있다.-특히 컴퓨터와 통신으로 대표되

경영 패러다임이다.데이터베이스마케팅과 같은 점은 고객에 대한 기업 내외부의 데이터와 정보를 마케팅에 적극적으로 활용하는 점에서는 CRM과 데이터베이스마케팅은 일맥상통한다. CRM은 콜센터 시스템? 흔히 CRM하게 되면 떠올리는 것이 CTI(Computer Telephony Integration) 기술을 활용한 콜센터 시스템을 떠올리게 된다. 고객과 관련된 신상 프로파일, 과거 거래내역, 상담 및 문의 사항과 처리결과 등의 자료를 데이터 베이스화 함으로써 고객 상담시 어

기술관련 국내 Vendor 현황 - 63표 4-7 전자지불 시스템의 개발 현황 65표 4-8 PKCS 구성 및 현황 66표 4-9 X509 v3 인증서 - 67표 4 -10 국내 보안업체에 의해 개발된 인증기관 서버 제품 68표 5-1 IETF의 워킹그룹 현황 79표 5-2 IETF 정보보호 분야 워킹