[마케팅조사] 남녀 쇼핑행위자의 점포별 의복구매행위 관찰

쇼핑 증가업계 추세에 따라 유동인구가 많은 지역에만 있는 자라 매장에 직접 찾아가지 않더라도 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰 개설패션과 유통산업에서는 온라인과 모바일 어플리케이션을 활용한 쇼핑을 지원하고, 마케팅 수단으로 활용하는 등 다양한 고객 서비스를 지원할 것이다. 또한 인터넷과 모바일 서비스를 통해 다양한 IT기술을 활용하여 고객의 쇼핑에 편의성을 제공할 것이다. 예를 들면 가상 Fitting을 해볼 수 있도록 할 것이다.Technologic

쇼핑몰 G마켓(www.gmarket.co.kr )에 따르면, 소위 패스트 패션족(族)의 평균 나이는 21.4세. 2008년까지만 해도 이들은 일주일에 한 번씩 옷을 샀지만, 2009년엔 일주일에 1.5건으로 쇼핑 횟수가 늘어났다. 사는 횟수에 비하면 환불교환은 적은 편이다. G마켓 이애리 여성의류 팀장은 패스트 패션족은 맘에 안 들면 금세 다른 옷을 사기 때문에, 교환이나 환불 건수도 매우 적다고 말했다. 이 업체에서 남녀 네티즌 1368명을 대상으로 설문조사를 한 결과, 실제로

조사단계, 마케팅 단계, 수출관리단계 등 크게 세 단계로 나누어 볼 수 있다. 시장조사단계는 시장개척의 최우선 과제인 지역별, 국가별, 컨텐츠 시장의 특성과 니즈를 파악하는 것으로 이런 조사과정을 통해 해외마케밍전략의 수립이 가능하다. 컨텐츠 수입과정 또한 이와 유사하게 정보수집 단계, 구매단계, 수입영상물 관리단계로 나누어 볼 수 있는데 정보수집과 컨텐츠에 대한 정확한 상춤가치 판단이 사업의 성패를 좌우하는 중요한 열쇠가 된다.

구매과정이나 이용하는 상점에도 차이를 보이게 된다. 상류층의 경우 의복에 대한 선호가 실용적인 제품보다 아름다움을 더 추구하며 값보다는 디자인의 독특성이나 희소성을 추구하는 것이 그 예이다. 소비자들의 여가 활동에 있어서도 상류층과 하류층의 여가활동은 다른 것으로 나타난다. 사회계층은 소비자가 어디서 어떻게 쇼핑할 것인가 하는 구매과정에 영향을 미친다. 하위계층일수록 친절한 서비스를 받을 수 있고 외상으로 구매할 수 있는

구매에 주도적 영향력, 혹은 대리적 역할을 담당하는 데 그치지 않는다. 그들은 바로 다음세대를 형성하는 자녀들의 구매에 막강한 영향력을 행사하고 그들의 소비습관을 형성시켜준다는 점을 기업은 다시한번 깨달아야 할 것이다.기업들은 변하고 있으며 변해야 살아남는다. 여성고객을 사로잡기 위한 기업들의 노력은 부단히 전개되고 있다. 남성문화의 상징이었던 주류시장에서도 여자의 술바람이 거세지고 있다.보해의 순금 매취순제품의 광고