BSC정의와 사례연구

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목차: 1. BSC 개요
2. BSC의 4가지 관점
3. BSC 관점별 정의
4. BSC와 전략의 결합
5. BSC 구현 절차
6. BSC 구현시 주의점
7. BSC 구현 효과
8. BSC 기업 사례

본문내용: ▣ BSC(balanced scorecard : 균형성과표)의 정의

- 전략을 평가하는 관점을 재무적 관점, 고객관점, 내부프로세스 관점, 학습과 성장관점의 네 가지 관점에서 평가하여, 각 관점의 성과평가지표들이 균형있게 반영된 한 개의
통합한 종합적인 성과측정 관리시스템이다.

▣ BSC의 2가지 탄생배경

1. ‘재무 평가지표’만으로, 전체 조직을 평가하기에는 무리

2. 조직 내 비전과 전략을 공유하고, 조직의 힘을 한 곳에 집중하도록 동기 부여할 수
있는 성과관리체계 필요성 증대

.
.
.

▣ E-LAND 개요

사업의 영역
유통 – 2001아울렛, 뉴코아, (까르푸 )
패션 – 캐쥬얼, 여성, 아동, 내의, 시계 & 악세서리 사업
건설 레저 – 호텔, 레스토랑, 건설

경영관
기업은 이익을 내야하며 그 이익을 바르게 사용해야 한다.
“ 벌기위해서가 아니라 쓰기 위해 일한다.”
기업은 이익을 내는 과정에서 정직해야 한다.
“ 돌아가더라도 바른길을 가는 것이 지름길이다.”
직장은 인생의 학교여야 한다.
“일하는 과정에서 배우고 그 과정도 우리에겐 중요한 목표이다.”
기업은 고객을 위해 운영되어야 한다. “만족한 소비자가 최선의 광고다”

비즈니스 방식
생산은 ‘아웃소싱’, 마케팅 ‘프랜차이즈’ 방식으로 운영.
본사는 기획과 머천다이징 및 디자인 기능을 보유하는 차별화된 사업설계.
중저가 캐주얼 시장이라는 틈새시장을 개척, 선점하여 폭발적인 성장을
이룩함.

지식경영
’97년 초, IMF 위기직전 자체 구조조정 착수, 탄탄한 재무구조 형성.
2000년을 ‘지식경영’의 元年으로 공표.
현재, 새로운 ‘이랜드신화’를 이룩하고 ‘21세기를 대표하는 지식경영회
사’로 성장하기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

참고문헌: 참조 : ’99,’00년 ㈜이랜드 지식자산표 작성 [ 2000년 한국회계연구원 연구보고서 제 5호 ]
“ 지식자산개발활동의 측정과 공시” (한인구교수,장지인교수,나인철교수)

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