사회복지사의 직무만족도 향상방안

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목차
[목차]

○서론○

○이론적 배경○
1. 직무만족의 개념
2. 직무만족의 중요성
3. 직무만족도의 선행연구

○본론○
1. 사회복지사의 직무만족도
2. 사회복지사의 직무만족도 현황-공청회자료에 있음
3. 사회복지사의 직무만족도를 위한 프로그램
4. 사회복지사의 직무만족도를 향상시킬 수 있는 방안

○결론 및 느낀 점○

○참고문헌 및 사이트○
본문내용

○이론적 배경○

1. 직무만족의 개념
McCormick는 “직무만족은 조직체내 성원들에 의해 유지되는 태도의 특정 subset”으로 직무에 대해 성원들이 갖는 감정적 반응으로서 이것은 개개인의 가치나 욕구와 관련되어 있다고 보고 있다(McCormick, p.298~299).
Porter & Lawler는 직무만족은 “실제로 얻는 보상이 정당하다고 인정되는 수준을 초과한 정도”라고 정의하고 있다. 여기서 보상은 내재적 보상과 외재적 보상으로 구분할 수 있는데 내재적 보상은 조직구성원이 직무를 수행하는데 있어 도전감, 안정, 책임감, 경력과 기회, 발전 등으로부터 얻게 되는 성취감이나 자아실현을 경험하는 내재적 직무만족을 가져다준다. 반면, 외재적 보상은 주로 조직과 상사로부터 주어지는 보상으로 임금, 승진, 고용 안정, 작업환경 등으로 외재적 직무만족을 가져다준다. 일반적으로 외재적 보상은 직무성과 이외에 다른 많은 요인이 고려되어 결정되기 때문에 직무성과 이외에 다른 많은 요인이 고려되어 결정되기 때문에 직무성과와 외재적 보상의 연계는 불완전하다고 할 수 있다(Porter, L.W. & Lawler,E.E, 1968, p626~642).
Bently & Rempel은 주어진 직무상황에서 개인과 조직목표를 성취하기 위해 조직구성원들이 나타내는 직업적 관심과 열의를 직무만족이라고 정의하였다(Bently, R.R & Rempel, A.H, 1970, p2).
참고문헌
○참고문헌 및 사이트○

-뉴스-
*직장인 사춘기 증후군/머니위크 배현정 기자
*허리 휘는 사회복지사/연합뉴스
*첫 직장 만족도 ‘전공분야’가 높아 고용정보원 ‘대졸자 직업경로 조사/한겨레 김청연 기자
*남자가 여자 보다 직장 만족도 높아/mbn 매일경제뉴스
*가족사랑 기업사랑“직장만족도·고객서비스 향상” 90% 넘어/매일일보 천영식 기자
*즐거운 직장 척도는 "업무만족도"/연합뉴스
*“직장생활 만족도는 외국기업이 최고!”/EBN 산업뉴스 송남석 기자
*신입사원 직장만족도 낮아...75.7% 이직 희망/아이뉴스24시 이정호 기자
*삶의 만족도, “직장생활에 의해 좌우돼”/EBN산업뉴스 송남석 기자
*우리나라 직장인, 일 만족도 낮다/매경이코노미

-논문-
*사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 변인에 관한연구/신재원-이화여대사회복지대학원
*직업선택과 직무만족도 및 이직의도와의 관계-대전, 천안, 청주지역의 소기업근로자를 중심으로/서경모2006
*사회복지기관 사회복지사의 직무만족에 관한 연구/김혜령2003
*사회복지사의 직무만족도에 관한 연구/이희경
*사회복지시설종사자 보수체계 개선을 위한 공청회-사회복지시설종사자 보수체계 개선 연구 결과를 중심으로-
*서울시 사회복지인력 근로조건 및 처우실태보고서/서울시사회복지협의회2007

-사이트-
*한국사회복지사협회 http://www.welfare.net/
*한국사회복지협의회 http://kncsw.bokji.net/
*법제처 http://www.moleg.go.kr/
*통계청 http://www.nso.go.kr/


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  • 직무만족도를 향상시킬 수 있는 방안에 대한 자료 잘 활용하였어요
  • khs1***
    (2012.09.25 12:11:12)
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