[영화와 사회심리] 집단 내 갈등, 집단 간 갈등

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목차
집단 내 갈등

1. 집단 내 갈등의 원인

1) 경쟁

2) 분쟁적 영향책략

2. 갈등의 진행

1) 귀인과 오지각

2) 헌신

3) 경쟁함정

4) 흥분과 공격

5) 상호성

6) 동맹형성

집단간 갈등

1. 갈등과 집단 내 과정

1) 갈등과 집단 응집성

2) 집단분화

3) 내집단/외집단 편향

2. 갈등과 집단 간 지각(고정관념과 범주화 편향)

3. 집단 간 갈등의 해소

1) 집단 간 접촉

2) 집단 간 협동


본문내용
2. 갈등의 진행

1) 귀인과 오지각


사례 영화 ‘8명의 여인들’

줄거리: 아버지가 의문의 죽음을 당하게 되고 집안의 할머니, 이모, 엄마와 딸들을 비롯한 8명의 여자들이 살게 된다. 아버지의 죽음으로 집안 분위기가 엄해지고 누가 죽였을까 생각하던 중 집안의 재산에 관한 채권이 사라지게 된다. 평소 보관해 오던 할머니는 도둑을 맞았다고 하는데 이모는 평소에 욕심이 많았던 엄마가 채권을 훔친 것이라고 주장한다. 그래서 엄마와 이모간의 분쟁이 일어나게 된다.
분석: 이모가 생각하기를 엄마를 내적요인에 의한 귀인을 하기 때문에 욕심이 많아 채권을 혼자 가로채려고 한다고 주장하게 된다. 여기서 귀인으로 인한 오지각이 발생하게 된다.

2)헌신

우리는 영화 ‘투머로우’를 통해 태도의 정교화를 찾아보려고 했지만 자신의 태도를 지지해 주는 정보를 찾는 것이 아니라 미리 정보를 찾고 난 다음에 주장을 했기 때문에 예시로 쓸 수가 없었다. 추가적인 회의를 통해 영화‘체인질링’을 찾았다.

사례1 영화 ‘체인질링’

줄거리: 미국에서 일어난 실화로써 아이를 잃어버리게 되는 한 어머니의 이야기이다. 아이가 실종된 지 한참이 지났지만 찾지 못하자 다급해진 경찰에서 없어진 아이와 비슷한 외모를 가진 다른 아이를 어머니에게 데려다준다. 자기 자식이 아니라는 것을 어머니는 알지만 경찰은 자신들이 찾지 못했다는 과외를 덮기 위해 언론이나 전문가들을 초빙해 그 아이가 자식이 맞다는 것을 진실화 시킨다. 그래서 자기 자식이 아니라는 것을 입증하기 위해 어머니는 아이의 키, 습성, 치과기록 등을 통해 자기자식이 아니라는 것을 입증하게 된다.
분석: 어머니가 자기 자식이 아니라는 것을 입증하기 위해 아이의 키, 습성, 치과기록 등을 통해 증명하려고 한다는 점이 태도의 정교화라고 볼 수 있다. 반대로 생각해 보았을 때 경찰 입장에서 보면 그들은 가짜 아이를 데려다 준 것이 확실함에도 불구하고 언론이나 다른 매체에 사건을 해결했다고 공표하였기 때문에 체면유지욕구로도 볼 수 있다.
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