[전략경영] 맥도날드 성공전략

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목차: 서론
맥도날드의 기업 분석

본론
맥도날드의 과거의 성공
맥도날드화
맥도날드 환경분석
성공전략

결론
시사점
출처 및 참고자료

본문내용: People Promise

맥도날드의 약속 –
We Value You, Your Growth and Your Contributions
맥도날드는 당신과 당신의 성장 그리고 당신의 회사의 기여를 매우 존중합니다.
“ 이것이 맥도날드가 우리의 직원들에게 드리는 약속입니다.”

사람 –
“사람은 맥도날드 비즈니스의 핵심입니다.”

5가지 원칙 –
1. Respect And Recognition (존중과 인정)

  2. Values And Leadership Behaviors (가치와 리더쉽)

  3. Competitive Pay And Benefits (경쟁력 있는 보상체계와 복리후생 제도)

  4. Learning, Development And Personal Growth（학습, 개발 그리고 개인적인 성장)

  5. Resources to Get the Job Done ( 최상의 서비스 실현을 위한 자원)

맥도날드의 기업정신

1. 품 질(Quality)

2. 서비스(Service)
3. 청 결 (Cleanliness)
4. 가 치(Value)

맥도날도 과거의 성공

맥도날드의 1993년 총 매출액은 236억 달러 달성, 수익은 11억 달러
당시 전 세계의 인구의 1%가 매일 이 음식을 먹음
미국내 맥도날드 점포당 연평균 매출액은 약 160만 달러를 기록
성장이 극에 달한 99년 385억 달러의 매출을 기록
맥도날드는 매년 높은 실적과 성장세를 이어감

(1)권위적인 문화 : 매뉴얼을 통한 표준화

(2) 파이낸싱을 이용한 프랜차이즈 부동산사업 : 몸집 부풀리기

(3) 집권적인 인적자원관리 : 효율성 강조

재무적 환경분석

항 목 맥도날드
(주)신맥 (주)맥킴
00 01 02 03 00 01 02 03
안전성 유동비율(%) 9.29 17.92 17.59 6.52 13.20 16.34 26.72 6.73
부채비율(%) -3242 -1472 -815.3 -484.8 3211 9051 -1119.7 -508.1
자기자본비율(%) -3.18 -7.28 -13.97 -25.98 3 1.1 -9.8 -24.5
고정비율(%) -2906 -1278 -667.6 -360 2935 3319 -947.2 -387.3
수익성 매출액순이익율(%) 1.64 -4.09 -9.03 -15.15 -4.03 -0.37 -16.51 -25.23
총자본이익율(%) 1.57 -3.65 -7.52 -11.23 -3.27 -0.28 -11.16 -13.96
자기자본이익율(%) -42.31 -45.49 -52.9 -44.4 -68.22 -14.60 113.1 -59.1
성장성
활동성 매출액증가율(%) 34.24 20.65 4.51 -12.02 34.58 17.84 0.02 -20.58
순이익증가율(%) -102.6 -401.5 130.7 47.6 -762.3 -89.1 -95.6 21.4
총자본회전율(회) 0.96 0.89 0.83 0.74 0.81 0.76 0.68 0.55

참고문헌: http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2005120822174254523&outlink=1 ← 머니투데이
http://www.hani.co.kr/kisa/section-003001000/2005/12/003001000200512061830425.html ← 한겨례
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=047&aid=0000021751& ←오마이뉴스
http://article.joins.com/article/article.asp?Total_ID=3721609 ← JOINS뉴스
http://www.mccafe.co.kr/main.asp ←맥카페 홈페이지
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009082613273043360&outlink=1 ←머니투데이
http://article.joins.com/article/article.asp?Total_ID=3763781 ← JOINS뉴스
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009081109054839195&outlink=1
http://www.munhwa.com/news/view.html?no=20090423010329321070020
http://www.ajnews.co.kr/uhtml/read.jsp?idxno=200904121451168620180
http://www.mcdonalds.co.kr/ 맥도날드
SERI 경영전략실 김상범 연구원 사설, 한국 경제 신문, 한국 아이 닷컴

≪ 맥도날드 ≫ - J. F. 러브 저 : 삼성출판사 347-349page, ≪ 맥도날드 그리고 맥도날드화 ≫ - 조지 리처 저 : 김종덕 옮김, 시유시 전체 ,≪ 브랜드마케팅 리포트 ≫ - 박준현 : 새로운 제안, ≪ 거대기업 스토리 "성공기업 신서" ≫ - 박태호, 김대호 저 : 김영사, ≪ 전쟁사를 통해 배우는 시장점유 전투기술 "기업들의 전쟁" ≫ - 닉 스켈론 저 : 미래의 창, 패스트푸드의 제국 ,에릭 슐로서, 패스트푸드론 및 실습/ 김갑석, 이선미/ 부심정보대학 출판부

LG경제연구원 (www.lgeri.co.kr)
네이버 오픈백과(http://www.naver.com)
문화일보(http://www.munhwa.com)
동아일보 (www.donga.com)
-유성영 ; 패스트푸드 체인점의 선호도에 관한 연구 (서울지역 햄버거체인 이용객을 중심으 로) , 세종대 1995
오세조/이철우 ; 실적 프랜차이즈 마케팅 전략 , 중앙경제평론사 2002⇒<3. 마케팅 전략>의 자료, Kevin Lane Keller ; 브랜드 컴패니 옮김 , 브랜드 매니지먼트, 한국마케팅연구원 , 브랜드마케팅 [한국마케팅연구원 편]. 고경순 ;마케팅 ,대명출판사 2003, 월간 비즈니스저널 2002,8月

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