[국제경영] LG 생활건강의 중국 내 한국 화장품 시장 선점을 위한 멀티샵 형태 뷰티플렉스의 중국진출

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목차
국가 및 아이템 선정
뷰티플렉스, 현재는?
중국을 파악하자
중국진출 이렇게 실행하자
본문내용
1. LG 생활건강 현행전략 평가
1) 고급 브랜드 이미지 구축
중국은 고위층의 소비가 상당히 큰 비중을 차지한다. LG는 이중에서도 소비성향이 강한 고소득층 여성을 타깃으로 설정하고, 당장 매출을 키우기보다 브랜드 이미지를 높이는데 주력했다. 중국에서 LG가 타깃으로 삼는 주 고객은 20대 중반에서 30대 중반의 직장을 가진 여성들이다. 지난 20여 년간 계속된 개방정책에 따른 급속한 경제성장의 결과, 최근 중국인들의 경제력이 많이 나아졌다고는 하지만 아직도 우리나라에 비해서는 상당한 차이가 있는 것이 사실이다. 이러한 현실에서 LG 제품의 평균 가격이 중국 직장인의 한 달 평균월급 2000위안의 1/10에 이르다 보니 어느 정도 경제력이 뒷받침 되는 직장인이 아니고서는 구입하기 힘든 가격이기 때문이다.
LG는 먼저 고급스럽고 세련된 이미지를 한껏 살린 매장을 열어나갔다. 항저우, 베이징, 상하이 등 주요 대도시와 거점 지역 내 1백20여개 백화점에 화장품 이미지 매장을 운영하고 있다.

2) 고객 서비스
고급스러운 제품을 사용하는 고객에게 자신이 특별하다는 느낌을 주기위해 이벤트와 서비스를 제공했다. 매년 봄. 가을에는 한국의 유명 메이크업 아티스트를 초청해 계절별로 유행 메이크업 시연회를 열었다. 항주미인대회, 드봉 미인대회 등을 개최하여 브랜드 네임을 알리는데 힘썼다.

3) 문화 마케팅
고급 브랜드로의 이미지를 높이기 위해 다각적인 문화 마케팅에도 힘썼다. 97년엔 미스 드봉 선발대회가 중국내 전역으로 생방송돼 "드봉"의 이름을 널리 알렸다. 또한 중국에 불어닥친 한류열풍도 적절히 이용했다. 국내 인기가수 "클론"과 중국의 인기 가수 나영의 공동 콘서트로 젊은이들을 열광하게 했다. 이러한 문화 마케팅으로 LG는 드봉화장품에 대한 인지도를 초반 5%에서 30%까지 끌어올리는데 성공하였다.

2. 가용자원 평가
1) 엘지 생활건강 경영실적
항목
2004.12.
2005.12.
2006.12.
2007.12.
2008.12.
2009년6월
매출액
9,525.90
9,678.40
10,328.40
11,724.50
13,545.90
747,613,207,280
판매비와관리비
4,124.80
4,487.90
4,577.10
5,285.40
5,991.90
322,474,340,178
영업이익
544.3
703.6
944.9
1,264.00
1,535.20
102,076,665,849
법인세차감전계속사업이익
521.8
1,004.50
813.6
1,169.00
1,622.90
113,150,265,368
당기순이익
366.4
718.8
529.5
802.80
1,205.70
87,306,348,563
단위:억원
매출액 및 영업이익, 순이익 등이 2006년을 제외하고는 꾸준한 증가세를 보여주고 있다. 특히 작년에는 처음으로 당기 순이익이 1000억원대를 넘어서서 1200억원 이상의 당기순이익을 기록하였다.

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