[유통관리] 업계1위를 지키기 위한 `멜론` 매출액 증대 방안

업계의 경쟁자들 또한 쉽게 모방하고 뒤따라 올 수 있다는 본질적인 위험과 우리의 마케팅전략에 필요한 비용적인 측면은 크게 고려하지 않았기 때문에 문제가 있을 수 도 있다는 점은 잠재적인 불안요소이자 한계점임을 시사하고 있다.또한 현재 스마트폰을 사용하는 연령층이 젊은 층에 몰려있다는 점도 짚고 넘어가야 할 문제 중 하나이다. 모바일 마케팅이 모든 사람을 대상으로 하는 것이 아니라 특정 연령층에게만 혜택이 돌아갈 수도 있다는 점

위한 자원을 내부에 가진 유기체라는 시각이다. 기업내부의 능력이 기업의 경쟁력이나 성장력의 근간이 된다는 사고방식이다이는 경쟁전략에만 한정된 문제는 아니다. 능력을 기반으로 하는 경영의 목표는 기업의 내부자원에 기초하여 지속적 성장을 실현하는 것이다. 다시 말해 환경변화에 따른 발전의 본질적인 원천인 조직적 능력을 발견 확보 유지 발달시킨 하는 새로운 조직패러다임이라고 할 수 있다.핵심역량.학계나 컨설팅업계에서 능력을

관리, 강화 하기가 어렵기 때문에, 기업PR을 함.- 우리나라 무선정보통신의 역사를 개척해온 업계 1위의 자신감을 바탕으로, 고객들에게 항상 앞선 서비스와 미래를 누릴 수 있다는 신뢰감을 전달하는데 초점을 맞춤. - 사회공헌 이미지를 더해, 가장 오랜 경험을 가진 이동전화 사업자로서의 성숙된 모습을 보여주려고 애씀.- 사회에서 문제시되는 부분을 개선하고자, 사회적 캠페인 광고를 벌이는데 이도 기업이미 지 구축의 한 방법이 됨.2) 3G+쓰리

관리하는 등 임원의 투명경영에 중점을 둔 윤리규정을 제정, 시행하고 있다.3) 고객경영KT는 다양한 활동을 통해 고객이 꿈을 이룰 수 있는 서비스를 제공하고자 노력하고 있다. 특히 최근에는 IT기술의 급격한 발전에 뒤따르는 개인정보 침해, 불건전 정보 유통, 인터넷 중독 등 인터넷 역기능으로부터 고객들을 보호하기 위한 활동을 강화해 고객에게 더욱 신뢰받는 KT가 되고자 노력하고 있다.▷ 추진목표 및 방향▷ 고객경영고객만족을 극대화하기

관리자는 이들 이 목표를 지키기 위해 노력하는지를 점검한다. 그러나 중요한 것은 미리 공식화된 성과 측정은 없다는 점이다. 미리 기준을 마련하면 그 기준에 맞춘 변칙이 생길 수 있다. - 회사가 가장 어려웠던 시기는 언제이며 이를 어떻게 극복했는가. ▲ 아마도 타이레놀 사건을 기억할 것이다. 82년 시카고에서 타이레놀 제품을 복용한 6명이 연쇄적으로 사망한 사건이 일어났다. 타이레놀 에 주입된 청산가리 때문이었다. 우리는 이런 위기가 닥