[조직행위론] 다양성 관리

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목차
Ⅰ. 다양성 관리와 전략
1. 서 론
⑴ 왜 다양성 관리인가?
⑵ 다양성 관리의 정의
2. 본 론
⑴ 다양성에 대한 인식
⑵ 다양성 관리의 목적과 효과
⑶ 전략 및 주요 프로그램
⑷ 적극적 조치 vs 다양성관리
3. 결 론 - 시사점

Ⅱ. 다기능 프로젝트팀의 다양성 관리
1. 연구목적 및 다기능 프로젝트 팀에 대해
2. 가설설정
3. 가설검증
4. 연구결과의 의의
5. 연구의 경영 실무적 측면에서의 의미

본문내용
II. 연구문제와 사례기관의 선정
1. 연구문제의설정: 다양성 관련 논문의 대다수가 규범적인 차원에 치중하여 다양성 관리의
의미를 체계적으로 이해하는데 한계가 있다.
ü 다양성에 대한 인식은 어떤가?
ü 다양성 관리의 목적은 무엇이며 누가 전담하는가?
ü 전략과 주요 프로그램은 무엇인가?
ü 적극적조치와어떻게다른가?
→ 선행연구와 달리 다양성에 대한 인식과 적극적 조치와의 관계를 보다 심층적으로 규명할
수 있는 질문이 추가
→ 기존의 규범적인 연구의 핵심 주제로써 다양성의 대상 및 영역을 보다 명확하게 설정하기
위하여 반드시 규명되어야 할 근본적인 사항이다.
<기존 선행 연구들>
Dobbs(1998)
단일사례 분석
에너지부(DOE)의 다양성 관리의 도입목적, 전략과 프로그램의 영향요인에 대해 간략히 기술
Naff & Kellough(2002)
다중사례 분석
-160개 연방정부기관 가운데 다양성 관리를 성공적으로 시행하고 있는 기관과 그렇지 못한 기관의 대표적 사례 7개를 선정하여 분석
-다양성 관리의 도입배경, 조직구조와 담당인력, 전략의 내용, 기타 특징적인 프로그램을 순서대로 기술
Kellough & Naff(2004)
공기관의 다양성 전략 평가
연방정부기관을 대상으로 한 설문조사와 심층면담 자료를 토대로 다양성의 범위와 전략 및 프로그램의 내용을 분석하여 기관별 다양성 관리 수준을 평가
Wentling &
Palma-Rivas(2000)
사기관의 다양성 전략 평가
포춘지 선정 다국적 기업의 다양성 관리자겸 디렉터를 대상으로 실시한 심층면접과 각종 문헌조사를 통해 다양성 전략의 내용과 관리 과정 등을 기술


2. 사례기관과 분석자료의 선정
국립해양대기청(NOAA)
연방정부기관
다양성 관리 전략이 우수한 기관만을 선정함으로써 다양성 관리의 실제 내용과 의미를 구체적으로 분석할 수 있을 것이다..
국립보건원(NIH)
내무부(DOI)
벡텔제이콥사(BJC)
민간기업
-적극적 조치에 순응하고 있는 백텔사를 선택함으로써 다양성 관리가 적극적 조치와 구분하기 어렵다는 주장을 논증해 볼 수 있고, 정부기관의 전략과 부분적인 비교도 가능할 것이다.

ð 현실적 한계(다양성 관리는 정부의 인사관리 정책으로 공식화된 것이 아니기 때문에 모든 기관이 문서화된 자료를 발간하고 있지 않다.)를 감안하여 자료수집이 용이한 기관으로 한정하여 이들의 전략계획서를 사례연구에 활용
ð 각 기관이 발간한 NOAA(1998) NIH(1997), DOI(1997/ 2005), BJC(2004) 등 다양성에 관한 전략계획서(다양성 관리에 대한 기관의 활동상황과 내용, 장래 계획과 목표 서술) + 다양성 관련 부서의 홈페이지 자료를 분석 = 실증성 보강

2. 본 론
다양성에 대한 인식
NOAA – 모든 사람을 포함, 특히 국가적 차원의 노동력 다양성을 반영
NOAA의 다양성은 여성과 소수민에게만 국한하는 것이 아니라 모든 사람을 포함하는 것으로 규정되고 있다. 다양성이 기관의 사명을 달성 할 수 있는 궁극적 수단으로 인식하고 있으며, 국가적 차원의 노동력 다양성을 반영할 것을 표명하고 있다. 따라서 노아는 고도의 전문 교육을 받은 대기과학자, 해양학자, 기상학자, 엔지니어 등 다양한 분야의 연구를 수행하는 유능한 기술 및 지원인력 등 다양한 인력을 모집하고 유지하는데 초점을 두고 있다.

NIH – 인종과 성별 이상의 모든 구성요소를 포용하는 혼용(All-Inculsive mixture)
NIH 국립보건원은 인종과 성별 이상의 모든 구성요소를 포용하는 혼용으로 규정한다
참고문헌
다양성 관리의 목적과 전략에 관한 연구 - 미국 연방정부기관과 기업의 사례-
이상호(부산대학교교양교육원) 한국행정논집(2006) 제18권 제13호
다기능 프로젝트팀의 다양성, 조직맥락, 팀 개발 기간이 팀효과성에 미치는 영향
박종혁 (제1저자) 권석균 (교신저자)

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