[경영전략] 텐바이텐(10X10)의 성공전략

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2010.01.14 / 2019.12.24
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목차: 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공전략 분석
5. 향후 개선방안
6. 최종 결론

본문내용: 텐바이텐은 한양대 건축학과 92학번 출신 다섯 명의 동기동창에 의해 2001년 10월 탄생한 인터넷 쇼핑몰이다. 창업 초기 자본금은 2000만원에 몇 개월 만에 자본금을 잠식할 정도로 어려웠으나 현재는 100억의 매출을 기록할 정도의 국내 최고의 선물 및 디자인 소품 전문 인터넷 쇼핑몰 사이트로 자리 잡았다.
패션, 잡화, 보석, 액세서리, 문구, 사무, 장난감, 기념일 등과 관련된 독창적이고 아이디어가 뛰어난 여러 소품들을 쉽게 만나볼 수 있으며 텐바이텐만의 감성 커뮤니티를 고객들과 공유해 함께 즐기는 문화를 형성하고 있다. 또한 대학로 등의 오프라인 매장에는 독특한 디자인의 인테리어 제품들이 진열돼 있는 액세서리 숍, 플라워 숍, 그리고 여유로운 휴식을 가질 수 있는 카페와 세미나실 등이 개설되어있다.
디자인을 강조한 다품종 소량생산 제품들이 주를 이루기 때문에 대형 쇼핑몰들이 다루지 못하는 틈새시장을 노려 꾸준히 매출이 증가하고 있다. 특히 패션이나 디자인 액세서리 등 여성들이 좋아하는 아이템들이 주요 매출 품목이다. 주요 고객층도 감성세대로 불리는 10대~20대들로 잡았기 때문에 이들을 위한 감성마케팅을 사용하고 있다. 고객층의 width보다는 depth를 중시하여 구매실적에 따른 우수고객을 선정하여 고객충성도를 높이고 회원 등급을 차등화여 관리하는 등 기존 고객들에 대한 관리에 중점을 두고 있다.

참고문헌: www.10x10.co.kr
www.rankey.com
www.hankyung.com
www.donga.com
www.moneytoday.co.kr
100원 장사꾼에서 100억 CEO로 - 남복현, 생각나눔, 2009
다이어리스토리 - (주)텐바이텐, 2008
인터넷기업 성공법칙 37 - 이미경, 제우미디어, 2004
인터넷과 경영 - 이건창, 무역경영사, 2002

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