[통계처리입문] PBL 보고서(IPTV총결산)
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- 목차
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1. 과제수행 계획
2. 자료 수집
3. 문제점 파악
4. 설문구성
5. 데이터 정리
6. 결과
7. 문제점 해결방안
- 본문내용
-
3. 문제점 파악
1) 셋탑박스 기기
2) 차별성
3) 정책의 문제
IPTV서비스를 이용하려면 모든 사람들이 방송을 유료라고 생각하지 않아 셋탑박스에 돈을 투자하지 않는다. 이러한 이유로 IPTV의 보급을 위해 기업들은 저가의 저사양 보급형 셋탑박스를 무상으로 제공하고 있다. IPTV가 보급하고 있는 저사양 보급형 셋탑박스는 새로운 서비스 기획의 한계를 야기한다. 바로 이 저사양 보급형 셋탑박스가 새로운 서비스 기획의 걸림돌로 작용하고 있는 것이다. IPTV가 지닌 장점은 요금이 저렴하다는 것 밖에 없다. 하지만 지상파 주요 채널과 셋탑박스와 연결된 TV이외의 TV에 더 연결을 하려면 이중요금이 발생한다.
IPTV는 현재까지 서비스와 실시간 방송과의 연계, 새로운 컨텐츠 개발보단 정책에 의존해 , VOD만을 강조한 상황이다. ‘다양한 VOD=뛰어난 서비스’라는 이상한 공식이 성립되고 있는 것이 현실이다. 현재의 IPTV는 인터넷이 구축한 분야를 재현한 분야일 뿐이며 다른 새로운 영역을 개척해야 한다.
4. 설문구성
공통문항
A-1. 귀하의 성별은?
①남 ②여
A-2. 귀하의 연령은?
①10대 ②20대 ③30대 ④40대 ⑤50대
A-3. 직업은 무엇인가요?
①학생 ②사무직 ③기술직 ④전문직⑤자영업 ⑥판매/서비스직 ⑦주부 ⑧기타( )
A-4. 현재 IPTV를 이용하고 계십니까?
①네(B로) ②아니요(C로)
IPTV사용자
B-1. IPTV에 가입하게 된 이유는 무엇인가요 ?
①볼거리가 풍부해서
②인터넷 등 패키지로 가입
③가입 시 사은품 지급
④요금이 싸서
⑤기타( )
B-2. IPTV가입형태는 어떻게 되나요 ?
①IPTV단독
②IPTV+인터넷
③IPTV+인터넷+전화
B-3. 월 이용요금은 어떻게 되시나요 ?
①5천원 미만
②5천원 이상 만원 미만
③만원이상 만5천원미만
④만5천원이상 2만원미만
⑤2만원이상
B-4. IPTV서비스에 대해 어떻게 생각하시나요 ?
①매우 만족 ②약간 만족
③보통
④약간 불만족 ⑤매우 불만족
B-5. IPTV 서비스에 만족하시는 이유는?
①원하는 프로그램을 골라볼 수 있어서
②원하는 시간에 볼 수 있어서
③되돌려 보기, 멈추기가 가능해서
④볼거리가 풍부해서
⑤최신 영화가 빨리 공급되어서
⑥광고가 없어서
⑦요금이 싸서
⑧부가서비스(SMS, 게임, 노래방, 생활정보 등)가 제공되어서
⑨화질/음향이 좋아서
⑩기타( )
B-6. 불만족하시는 이유는 무엇인가요 ?
①볼만한 프로그램이 없어서
②다운로드/스트리밍 속도가 늦어서
③서비스 이용이 복잡하고 불편해서
④유료 콘텐츠가 너무 많아서
⑤요금이 너무 비싸서
⑥기타( )
B-7. IPTV를 계속 이용하실 생각 입니까 ?
①이용할 것
②이용하지 않을 것
③잘모르겠다
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