여행사의 부당광고행위

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2010.01.11 / 2019.12.24
30페이지 / ppt (파워포인트 2003)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
2,100원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 광고에 대한 이해.
1-1. 광고의 정의
1-2. 광고에 관한 법률
2. 여행사 시장분석
2-1. 여행사 사업자 분석
2-2. 국내 여행사 경쟁 배경
2-3. 국내 여행사들의 생존전략
3. 심결사례분석
Ⅲ. 결 론

본문내용: 2003년 3월부터 같은 해 4월까지 조선일보 등 일간지를 통하여 자신이 공급하는 여행상품에 대하여 광고하면서 아래와 같이 부당한 표시․광고행위를 함

     가. 호주/뉴질랜드 북섬 +발리 10일 499,000
     나. 마닐라/팍상한/따가이따이 4/5일 179,000/ 259,000(no tip full option)
     다. 대한민국 최저가격 보장상품
     라. 제주도 지정 최우수 여행사 선정

피심인은 여행상품에 대하여 광고하면서 다음과 같은 부당한 표시․광고행위를 다시 하여서는 아니 된다

    1. 사실과 다르게 광고상에 기재된 가격만으로 여행할 수 있는 것처럼 소비자를
       오인시킬 우려가 있는 허위․과장의 표시․광고행위
    2. 객관적 근거 없이 피심인이 대한민국에서 가장 저렴한 가격으로 여행상품을
       공급하는 것처럼 소비자를 오인시킬 우려가 있는 허위․과장의 표시․광고행위 및
       부당하게 비교하는 표시․광고행위
    3. 사실과 다르게 피심인이 제주도로부터 최우수 여행사로 선정된 것처럼 소비자를
       오인시킬 우려가 있는 허위․과장의 표시․광고행위

피심인은 해외 기획여행상품을 판매하면서 2006년 1월부터 같은 해 11월 10일까지 중앙일간지 하단에 “추가경비 없음(단, 개별적인 팁, 선택관광, 각국 비자비용 별도)”이라고 기재하여 소비자가 광고상 제시된 가격만 지불하면 해당 상품을 이용할 수 있는 것처럼 광고한 사실이 있다.
그러나 동남아시아 지역 일부 상품의 유류할증료 포함 ‘항공 텍스’와 세부지역 상품의 ‘아일랜드 호핑투어’ 등 소비자가 필수적으로 부담해야하는 경비가 상품가격에 포함되어 있지 않았다.

피심인은 2002년 10월부터 11월까지의 기간 중 조선일보 등 2개 중앙일간지에 자신이 제공하는 해외여행 상품에 대하여 광고하면서 마닐라특선이라는 제목 하에 “마닐라/팍상한/따가이따이 *초특급 만다린 오리엔탈 트레이더스 사용 4일 149,000원”이라고 광고한 사실이 있다.

피조사인명 설립 일자 업종 주요재무현황 상시종업원수
자본금 총자산 매출액 당해제품매출액
(주)열린여행 2000.
04.19 일반 및 국내외 여행업 350 323 501 17

여행사가 기획여행상품의 가격에 대하여 광고할 때에는 항공기 등 이용운송기관의 운임, 숙박요금, 식사요금, 안내자 경비, 여행 중 필요한 각종 세금 등 기본적인 여행경비를 모두 포함시켜 소비자는 광고상의 가격으로 여행사가 광고에서 밝힌 기본적인 여행이 가능하여야한다. 그러나, 본 건의 경우 소비자는 피심인이 제공하는 카누 타기, 조랑말 타기 등 강제 옵션상품을 구입하지 않는 한 광고상의 가격인 149,000원으로 피심인이 광고에서 밝힌 기본적인 여행이 불가능하기 때문에 149,000원은 동 상품에 대한 정당한 가격으로 볼 수 없다. 따라서, 피심인이 마닐라특선이라는 제목 하에 “마닐라/팍상한/따가이따이 *초특급 만다린 오리엔탈 트레이더스 사용 4일 149,000원”이라고 광고한 행위는 149,000원으로 추가비용 없이 여행을 할 수 있는 것처럼 사실과 다르게 소비자를 오인시킬 우려가 있는 허위과장광고행위에 해당된다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

소비자 피해구제 관련 체험 및 발굴 사례 레포트

부당 계약임. 그러므로 서비스 이용에 대한 공제 이외 금액을 환급해야 함.2) 사업자의 주장보통 이러한 계약은 위약금이 있으므로 환급을 거부함.다. 사건 조사 내용소비자 귀책사유로 계약해지한 경우 환급금 산정라. 전문가 자문 결과 (필요시 시험 검사)소비자분쟁해결기준에서는 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지 시 소비자는 해지일까지의 이용일수(또는 이용횟수)에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%를 부담하도록 정하고 있음. 이 건의

[기업과 사회] 소비자집단 관련문제와 소비자주의의 확립

행위가 근절돼 치열한 가격경쟁을 통한 가격 인하로 이어질 것으로 기대된다.”고 말했다. 3) 제품에 대한 불성실한 정보제공문제현대 사회는 정보화 사회이고 인터넷의 진화로 인해 소비자들은 수많은 정보를 인터넷을 통해 쉽게 접할 수 있다. 그러나 방대한 정보와 부정확한 정보들로 인해 소비자는 그 많은 정보 중 어떠한 정보가 소비자에게 필요한 정보인가를 판단하는 것이 거의 불가능해졌다. 또한, 요즘 기업들은 TV광고 또는 인터넷, 홈쇼핑

[설득커뮤니케이션] 귀인이론에 대해서

광고효과”곽원섭의 연구는 “소비자의 기분상태가 광고효과에 미치는 영향”에 대한 연구이다. 즉 기분상태는 감성적 체계와 인지적 체계에 영향을 줄 수 있으며, 기분에 따른 대상의 판단효과는 인지체계와 감정적 체계가 공통적 과정을 갖는다는 공통과정 관점과 상호 독립적이라는 기증적 독립성 관점의 두 가지 틀을 제시하고 있다. 여기서는 기분에 따른 판단효과는 공통과정 관점에서 가정된 활성화의 확산을 기제로 설명하는 ‘세부효과’와

[호텔산업] 우리나라 호텔산업의 비윤리적 경영사례

비롯한 각종 신문기사 검색KBS 뉴스 검색MBC 뉴스 검색1예약불이행/허위광고6.9% (6건)도난/분실4.6% (4건)기타13.8% (12건)시설/위생관리상태불량36.8% (32건)부당요금징수10.3% (9건)서비스 불량27.6% (24건)서비스 불량 부당요금 징수 예약불이행/허위광고 시설/위생관리상태불량 도난/분실 기타35 23 20 3 3 22기타21%(22건)도난/분실3%(3건)시설/위생관리상태불량19%(20건)예약불이행/허위광고3%(3건)서비스 불량32%(35건)부당요금 징수22%(23건)

[거래][배출권거래][불공정거래][내부자거래][기술거래][관광거래][전자상거래]배출권거래, 불공정거래, 내부자거래, 기술거래, 관광거래(여행사거래), 전자상거래, 디지털정보거래, 해운전자거래(해상운송전자거래)

여행사거래)비공식적인 거래로 ‘삥당’을 들 수 있다. 여기서 비공식적인 거래란 이미 공식화되어 표면적으로 노출되어 있는 공식적인 거래조건이 교환되는 과정에서 그 진의가 숨겨진 채로 상호작용하게 되는 거래조건을 말한다. 비공식적인 거래가 성립될 수 있는 건, 자신의 이익을 위해 거래관계의 전반적인 사실에 대해 침묵을 지켜줌으로써 가능하다. 여기서 침묵을 지킨다는 것은 결탁한 거짓을 말한다. 공모의 행위에 대해 그들은 자신들의

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인