[경영] 스카이팀과 스타얼라이언스 전력 비교 및 전략적 제휴

전략적 대응방향으로는 제휴 네트웍을 확대하고 더블포인트를 제공하는 것을 검토하는 것이 필요한 것으로 판단되었다. 자동차 정비와 관련해서는 자동차카드 소지 고객에게 정비시 할인등에 대한 고객니즈가 있음에도 불구하고 실제로 고객이 혜택을 그다지 인식하지 못하는 것으로 나타났다. 이점에 대한 마케팅전략적 대응향으로는 차량점검 서비스나 엔진오일 교환 등에 있어 Auto-Point 사용처를 확대하는 것이 필요한 것으로 판단되었다. 부품 및

및 최다승객 수송항공사로서의 위치를 공고히 하였다.한국중심 항공수요의 급속한 회복과 고수익노선의 집중개발, 해외 유수항공사와의 전략적 제휴 및 비용절감 노력의 결과, 아시아나는 2000년 영업이익을 실현하였음에도 불구하고, 고유가 및 연말환율의 급등에 따라 적자로 전환되었다.2001년에는 한국방문의 해 캠페인 및 2002년 한일월드컵 축구대회를 앞두고 내외국인 출입국자의 증가세가 지속될 것으로 예상되어, 아시아나는 성도, 남경 등 중

및 적극적인 부정기 노선 운항으로 신 시장 개발을 위한 노력을 아끼지 않았다. 또한, 2006년에 이어, High Class 수요를 집중 개발하기 위해서 VIP 및 High Class 상용 고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하였으며, 국내 VIP 멤버쉽 운영사와 제휴한 공동 마케팅을 실시하였고, 고품격 High Class Package 상품개발 및 판매 채널 다양화에 주력하였다.이러한 영업활동 외에 고객의 다양한 Needs를 충족시키기 위해 IT 및 기재 부문에도 집중적 투자를 실시하였다. IT

및 적극적인 부정기 노선 운항으로 신 시장 개발을 위한 노력을 아끼지 않았다. 또한, 2006년에 이어, High Class 수요를 집중 개발하기 위해서 VIP 및 High Class 상용 고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하였으며, 국내 VIP 멤버쉽 운영사와 제휴한 공동 마케팅을 실시하였고, 고품격 High Class Package 상품개발 및 판매 채널 다양화에 주력하였다.이러한 영업활동 외에 고객의 다양한 Needs를 충족시키기 위해 IT 및 기재 부문에도 집중적 투자를 실시하였다. IT

및 항공사별 항공요금을 비교․선택하여 온라인으로 예약할 수 있으며 국내선은 예약과 동시발권까지 가능하다.․ 가격대별, 목적지별, 기간별로 여행사별 패키지 상품을 한눈에 비교․선택할 수 있도록 했으며 철도, 고속버스, 호텔, 렌터카, 공연장, 극장, 여행보험 업체에 대한 예약도 가능하다.⇒이것으로 지출비용에 많은 부분을 차지하였던 여행사 COMMISSION을 비용을 줄 일 수 있으며 고객들에게 많은 정보를 제공 함으로써 고객의 욕구를 충족시