[마케팅] 월마트와 이마트의 마케팅 경영전략 분석
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- 목차
-
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 월마트의 발전 과정
(1) 유능한 경영인 스카웃과 과감한 위임 10
(2) 팀웍강화 11
(3) 기업문화창조 11
(4) 소비자 제일주의 11ˆ. 현재 CEO H. Lee Scott 11
Ⅲ. 월마트의 경영전략 13ƒ. Wal-Mart의 성공요인 13
(1) 경영방식과 직원 교육 13
(2) 기술적 지원 14
(3) 소도시 진출 전략 14
(4) 관리 및 운영비용 절감 15
(5) 국산 구매와 환경 친화, 지역 밀착 프로그램 15„. 월마트 경영전략의 특징 16
(1) 현장 중심주의와 경영철학 16
(2) 첨단 하이테크의 적극적 활용 16
(3) ELP(Everyday Low Price) 및 ELC(Everyday Low Cost) 정책 18…. 월마트의 물류 시스템 20
(1) Cross-docking System 20
(2) 전용 운송시스템 구축 22
(3) POS시스템 구축 23
(4) 탄력적인 공급시스템인 QR시스템 구축 24
(5) 공급자와의 파트너쉽 형성 26†. 월마트의 위기와 극복 32‡. 월마트의 미래 32
(1) 환경 재분석 32
(2) 경영전략과 성장방향 33
(3) 전망(기회)과 당명과제(위기) 35
Ⅳ. 월마트의 한국 시장 진출과 대응 40ƒ. 한국 유통시장의 환경변화 40
(1) 유통시장 개방 40
(2) 신유통업태의 등장 40
(3) 소비문화의 변화 40
(4) 대형할인점이 국내 유통산업에 미치는 영향
2. 월마트의 한국시장진출 41
(1) 월마트코리아의 연혁 41
(2) 월마트 한국 진출 과정 42
3. 월마트의 SWOT분석 44
(1) strength 44
(2) weakness 45
(3) opportunity 45
(4) threat 46
4. 이마트의 발전과정 46
(1) 이마트의 성공요인 46
5. 월마트와 이마트의 전략 비교 47
(1) 월마트와 이마트의 마케팅전략 비교 47
Ⅴ. 결 론 56
부록 58
◉ 월마트의 샘월튼 59
◉ 월마트 관련 기사 모음 63
◉한국내 월마트 분점의 사회활동현황 76
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
한국유통시장에 까르푸, 마크로, 막스 앤 스펜서, 프로모데스와 같은 외국 유통업체가 상륙하여 영업을 활발히 전개하고 있거나 그 준비를 하고 있는 현실이다. 이 가운데서도 이미 진출했던 마크로를 인수하면서 후발주자로 상륙한 월마트의 바람은 유별나게 거셌다.
이제 본격적으로 해외의 다국적 유통기업들이 한국의 유통시장에서 사업을 개시함으로써 기존의 질서는 무너지고 있고, 경쟁의 바람은 새로운 질서를 요구하고 있다.
특히 월마트는 미국 내 시장에서 완전히 기반을 구축하고 북미 캐나다와 남미의 멕시코, 브라질, 아르헨티나, 푸에르토리코에서 성공적으로 사업을 전개하고 있다.
특히 미국유통업체들은 유럽진출을 매우 신중하게 검토하는데도 불구하고 월마트는 독일의 베르트카푸 하이퍼마켓 21개점을 인수하면서 유럽진출의 발판을 구축했다.
중국과 인도네시아를 필두로 아시아 시장에서도 교두보를 확보하여 아시아 진출 3번째로 한국에 진출하였다.
한국 월마트는 아직까지는 한국 시장에 성공적으로 진출을 하지 못하고 있다는 업계의 평가를 받고 있다. 세계 최고의 유통 기업인 월마트가 한국 시장에 진출해서 매장을 개설하고 운영함에 있어서 아직까지 한국 소비자의 취향과 욕구를 제대로 파악하지 못했고, 이에 대해서 적절하게 대응하지 못하고 있는 것이 아니냐는 의견이 있다. 세계 유통 업계의 최고 강자인 월마트가 한국 시장에서 힘을 못쓰고 있는 것은 우선 경쟁업체들과 월마트만의 차별화 요인이 거의 없다는 점을 들 수 있다. 또한 한국에는 E-mart나 까르푸와 같은 대형 할인 매장이 각처에 세워져 있어서 후발 주자인 월마트가 들어갈 자리가 마땅치 않다는 점도 들 수 있을 것이다.
그러나 월마트의 한국 시장 진출이 기대한 것보다 못한 결과를 가져왔다고 해서 이대로 시장에서 물러나기에는 아쉬움이 많다. 월마트는 그 동안 많은 할인 매장을 운영하면서 쌓은 경영의 know-how가 있고, 또한 월마트의 막강한 경쟁력인 가격할인 정책을 사용하기 위해서는 적당한 수의 할인 매장이 필수적인데, 아직 한국 시장에는 월마트의 매장이 15개에 불과할 뿐이기 때문이다. 따라서 월마트의 강점과 약점, 그리고 기회와 위협 요소에 대한 면밀한 분석을 통해서 강점을 극대화하고, 약점을 보완할 수 있는 방법을 찾고, 그리고 한국 시장에 대한 보다 세밀한 조사를 통해서 월마트의 한국 시장 진출 역시 성공을 거둘 수 있다고 확신하기 때문이다.
- 참고문헌
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▶ 월마트의 경영전략 (이인성)
▶ 대형할인점의 고객만족도에 관한 연구 (공윤희, 1999)
▶ 유통시장 (한국유통연구학회, 1996)
▶ 한국 내 대형 할인점의 경쟁전략 비교연구 (강성환, 1999)
▶ 디스카운트 머천다이저 (한국수퍼체인협회, 1999)
▶ 한국경제 홈페이지
▶ 매일경제 홈페이지
▶ LG경제연구소 홈페이지
▶ 한국물류협회 홈페이지
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