[사이버커뮤니케이션] 전자정부

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목차
1. 전자정부의 개념

2. 전자정부의 등장배경

3. 전자정부 서비스 이용

4. 장점

5. 전자정부의 문제점

6. 결론


본문내용
1. 전자정부의 개념

다양한 행정서비스를 온라인화함으로써 언제 어디서나 고객의 접근과 이용이 가능한 서비스형 정부를 말한다. 아울러 행정서비스체계를 일원화하고 공개함으로써 정부의 생산성과 투명성도 획기적으로 높일 수 있다. 첨단 정보통신기술을 활용한 정부업무와 대민서비스의 전자적 처리가 전자정부의 핵심이다

2. 전자정부의 등장배경

① 정부의 역할에 있어서 단순히 큰정부론, 작은정부론의 규모적인 문제가 아니라 정부의 고객인 국민에 대한 서비스의 문제로 패러다임이 변화했다.

② 우리나라의 경우 1990년대 이후 급속한 인터넷망 보급으로 3000만명 이상이 인터넷을 사용하고 있어 인터넷을 통해 시공간의 제약을 넘어선 서비스를 요구한다.

③ 국민 입장에서 편리함과 더불어 정부 입장에서도 효율적으로 민원을 처리할 수 있다.

3. 전자정부 서비스 이용

대한민국 전자정부 주소 http://www.korea.go.kr/new_portal/aa1000MainView.do
포털사이트에서 전자정부 검색

<전자정부 메인 화면>
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