[인적자원관리] 삼성의 인적자원관리 시스템 -구조조정

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2009.11.09 / 2019.12.24
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목차: 1. 기업소개
1) 선정배경
2) 삼성전자 주요 연혁
3) 삼성전자의 경영 성과
4) 이건희 회장의 “신경영”이념
5) 삼성의 인적자원관리 시스템

2. 구조조정 원인 및 배경
1) 제품별 사업부제
2) 지역 본사제도
3) GPM(Global pruduct manager)
4) GBM(Global Business Management)

3. 삼성전자의 입장
1) 구조조정의 필요성
2) 삼성전자 구조조정의 특징

4. 구성원의 입장
1) 고용불안과 자기계발
2) 노동자들의 대응
3) 생존자의 애사심과 ‘하고자 하는 의욕’ 저하

5. 구조조정 후 성과 및 부작용
1) 구조조정 후 부작용
2) 구조조정 후 성과
3) 오늘날 금융위기로 인한 구조조정 변화

6. 결론 : 팀 토의 종합
7. 출처

본문내용: (5) 임금관리와 노사관계 관리
삼성의 보수체계는 연봉제와 월급제로 이원화되어 있는데 대졸신입이상 사원은 연봉제를 고졸이상 사원에게는 월급제를 실시한다. 기존의 연공서열식 월급제에서 개인별 성과 및 업적에 따라 임금을 결정하여 개인과 조직의 발전을 도모하는 성과 중심형 연봉제로 점진적으로 변경 시행 중에 있다.
성과급에는 두 가지의 종류가 있는데 기업의 경영, 인적자원, 설비, 기술 등의 효율적 운영결과로 발생된 순이익 중 일부를 종업원의 업무효율 증대에 대한 보상으로 지급하는 생산성 격려금과 단위 사업별로 경영성과가 좋을 경우 초과수익의 일부분을 임직원에게 배분하는 제도인 이익분배제도가 있다. 그리고 개인별 업적이 탁월할 경우 인당 3억원까지 지급하는 제도를 운영하고 있다.
삼성은 노조가 없는 회사로 유명한 회사이다. 그 동안 여러 번 노조결성을 시도하였으나 삼성은 무노조 원칙에 따라 노조설립을 무산시켜 왔다. 삼성이 무노조 원칙을 고수하는 이유는 경영철학에 기인하는데 즉 최고 경영자의 노조를 필요로 하지 않는 경영에 대한 확고한 철학과 깨끗하고 공정한 인사제도와 업계최고 수준의 처우를 통하여 직원들의 불만을 사전에 차단하고 있다. 그리고 채용 단계에서부터 품성이 건전하고 우수한 인재를 선발하기 위한 채용절차를 엄격하게 적용하고 입사 후부터 퇴직 때까지 체계적인 교육을 실시하고 있다. 또한 노사협의회의 운영을 강화하고 각종 정보 수집 및 관리체계가 우수하며 대응 또한 신속하게 이루어질 수 있는 시스템이 구축되어 있어 노조설립을 어렵게 만들고 있다.
삼성은 예전부터 그룹 구조조정본부(현재 해체)를 중심으로 체계적 노무관리를 통해 노조 설립을 원천 봉쇄해왔다. 구조조정본부가 체계화된 노무관리지침을 만들어 전 계열사가 이를 통해 무노조 경영을 유지해왔다. 삼성은 창립자인 이병철 회장의 무노조 방침을 고수하기 위해 그동안 노조설립 원천봉쇄, 납치ㆍ감금ㆍ협박ㆍ회유 및 노조탈퇴 강요, 구조조정을 통한 강제사직과 정리해고, 집회방해 등 다양하고 체계적인 수법을 동원해 '무노조 왕국'을 건설해왔다는 지적을 받고 있다.

(6) 복리후생관리
삼성은 노조의 설립을 허용하지 않는 대신 직원들의 복리후생은 업계의 최고를 자랑하고 있다. 본인과 배우자의 보험수가 외의 진료비 항목을 지원하고, 자녀 심장병 수술비 전액 및 백혈병 치료비를 지원(인당 2천만원내) 하고 있다. 또한 노후생활 안정을 위해 전년도 소득의 3% 이내에서 개인부담금의 동일금액을 회사에서 지원하는 개인연금 제도를 운영하고 있으며, 에버랜드 및 휴양지 무료 이용은 물론 대학교육까지 국내 및 해외에 재학 중인 임직원 자녀 학비를 지원하고 있다. 거주지 화재 피해 발생 시 본인 및 부모님 거주 주택 지원과 각종 경조금, 경조 휴가 및 상조지원을 하고 있으며, 인사발령에 의해 근무지가 변동되어 주거를 이전하는 임직원에게는 부임여비를 지원함은 물론 임직원 및 임직원의 자녀, 형제자매 대상으로 사내예식장을 무료 이용하도록 하고 있다.
2. 구조조정 원인 및 배경
1) 1990년대 초 삼성전자의 상황
1995년 반도체 붐에 힘입어 사상 최대의 2조 5천억원의 이익이 발생하였지만, 성장추구의 확대전략과 기업의 비대화로 각종 코스트들이 상승하고 느슨한 경영이 지속되었다. 기업 내부적으론 노사분규가 확대되고 장기화되고 있었으며, 외부적으론 원화가치 절상으로 인한 어려움 마저 겪고 있었다. 그때 당시 삼성전자는 전체 매출 16조원 중 반도체 관련 매출이 55%로 수익성 다각화 필요 및 과도한 임금과 복리후생비가 문제로 지적되었으며 조직구조 개혁의 필요성이 대두되었다.

참고문헌: · T&C 심리교육 컨설팅 「5대 그룹총수의 성격분석 보고서」
· 김영사 「 이건희 개혁 10년 」
· 한국경제신문 특별취재 「삼성전자 왜 강한가」
· 삼성경제연구소 - 김종년 수석연구원「구조조정에 성공한 기업」

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