[행정] 행정조직론 - 조직혁신

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목차
목 차

Ⅰ. 조직혁신의 개념 ·········· 2

Ⅱ. 조직혁신의 특성 ·········· 2

Ⅲ. 조직혁신의 접근방법 ·········· 3

Ⅳ. 조직혁신의 과정 ·········· 4

Ⅴ. 조직혁신의 방법 ·········· 6

Ⅵ. 조직혁신의 담당자 ·········· 6


※ 참 고 문 헌 ·········· 7

본문내용
Ⅰ. 조직혁신의 개념
조직혁신이란 조직을 어떤 상태에서 그보다 나은 바람직한 상태로 변경시키는 것을 말한다. 즉 조직혁신이란 “조직변동에 있어서 새로운 아이디어를 창출하여 이를 도입․실천하는 과정”을 의미한다. 이밴과 블래크는 “새로운 절차나 아이디어의 도입이다”라고 말하였다. 또 사폴스키는 “혁신이란 중요한 과제에 있어서 기본적인 변화이다”라고 말하였고, 셰파드는 “과거에 어떻게 하는가를 알지 못하였던 것을 할 수 있도록 알게 되는 것” 등 조직적 혁신의 연구자들이 여러 가지로 정의를 내리고 있으나, 요컨대 조직과 그 관련된 환경에 있어서 새로운 변화의 적용이라고 결론지을 수 있을 것이다. 여기에서 조직과 그 관련된 환경에 ‘새로운’ 것이란 반드시 인류에게 첫 번째로 알려지는 혁신에만 국한되는 것이 아니며 또한 ‘적용’이란 용어는 새로운 아이디어의 창조와 그 실천적인 도입간에는 중요한 차이가 있다는 것을 의미하고 있는 것이다.
조직은 부단히 변화하는 환경 속에서 존재하는 동태적 체제로서 여건의 도전을 극복하지 못하거나 또는 거기에 적응하는 노력을 경주하지 않으면 정체되거나 사멸하게 된다. 따라서 조직은 바람직한 방향으로의 변동이 불가피하다. 이러한 변동은 개혁․혁신․쇄신을 내포하는 개념으로서 의욕적이고 계획적인 노력을 불가피하게 하는 것이다.

Ⅱ. 조직혁신의 특성
조직혁신의 개념 속에 포함되어 있는 중요한 특성을 보면 다음과 같다.
1. 조직혁신은 계획적․의도적이며 목표지향적 성격을 띠고 있다. 조직혁신이 목표지향적이라고 하는 것은 조직변동의 행동과정에서 변동의 목적과 그에 도달하는 바람직한 미래의 상태가 규정된다는 것을 의미한다.
2. 조직혁신은 동태적․행동지향적이다. 조직의 내적 요인과 환경적 요인이 복잡하게 작용하는 동태적 과정을 고려하고, 미래로 향하는 시간선상에 펼쳐지는 제활동을 고려해야 하기 때문에 개혁과정․전략․전술에 관심을 갖게 된다.
3. 조직혁신에는 저항이 따른다. 조직혁신은 인위적으로 현상을 탈피하고 변동을 유도하므로 저항이 따르게 마련이다.
4. 조직혁신은 조직의 구조적․기술적․행태적 측면의 혁신에 중점을 둔다. 조직구성원의 행태․가치관의 변화를 모색하는 데에는 조직발전이 중요한 전략이 된다.
5. 조직혁신의 중요한 대상변수는 1) 업무(재화나 서비스의 생산), 2) 인간(조직의 구성원), 3) 구조(의사전달 권위와 역할), 4) 기술(문제해결 방안)이다.

Ⅲ. 조직혁신의 접근방법
1. 어떤 변수를 지렛대로 사용하든 종국적으로는 다 업무변수의 변화를 이도하는 것이라고 하면, 조직혁신의 대상변수를 잡은 방법은 나머지 세 가지 변수에 의하여 구조적 접근법, 기술적 접근법, 인간적 접근법의 세 가지 접근법으로 나눌 수 있다. 즉 어떤 조직이 자기에 대한 진단을 요구하는 경우에, 진단자가 구조적 접근법을 쓰는 경우에는 구조를 개정하려고 할 것이며, 기술적 접근법을 사용하는 자는 기술의 변화를 우선 권고할 것이며, 인간적 접근법에서는 인간을 변경시키는 것을 내세우게 될 것이다. 그러나, 어떤 접근법을 쓰든 간에 출발점이 서로 다를 뿐이지, 반드시 다른 변수들에 대하여도 고려하게 된다는 것을 잊지 말아야 한다. 따라서 세 가지 접근법으로의 분류는 어디까지나 ① 혁신의 시발점 또는 지렛대의 문제이며, ② 상대적인 강조점의 차이를 의미하며, ③ 각 접근법이 가진 상이한 가치관을 나타낸다는 것을 잊지말아야 할 것이다.
1) 구조적 접근방법
참고문헌
1. 박운성,「현대조직행동론」, 서울 : 박영사, 1990
2. 신대순,「행정학원론」, 서울 : 진명문화사, 1996
3. 유승옥 공저,「행정학신론」, 서울 : 학문사, 1996
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