[mis, 경영정보시스템] kb 국민은행 전략적 정보시스템

은행들의 각종 우대편의 제공 최근 은행들은 은행을 직접 방문하지 않고 간편하게 인터넷 뱅킹으로 환전할 수 있는 서비스와 은행영업시간 이후 오후 12시까지 나이트데스크을 운영하는 등 무역업체들에게 도움이 되는 다양한 서비스와 상품을 출시하고 있다.1) 환전 (1) KB국민은행, ‘KB네트워크 환전서비스’ 환전을 원하는 고객은 인터넷뱅킹이나 가까운 KB국민은행 영업점에서 환전신청을 한 후, KB인천국제공항지점이나 공항 내 KB국민은행 환전

시스템을 갖추는 작업이 활발해질 전망이다. 우리는 데이터 마이닝을 이용하여 대량의 실제 데이터로부터 이전에는 잘 알려지지는 않았지만 묵시적이고, 잠재적으로 유용한 정보를 추출하여 기업들이 보유한 기존의 경험적인 지식을 재확인하는 역할을 수행함과 동시에 지금까지 인식하지 못했던 새로운 정보를 제공하여 경영의사 결정에 도움을 준다. 또한, 데이터 마이닝은 기업의 잘못된 경영전략으로 인한 시행착오를 사전에 미리 방지하고 경

국민은행 은행장은 취임 후레 IT분야 투자를 언급하기 시작했다. 2005년 7월 통합 CRM 시스템 구축 발표 및 수주 기업을 한국HP 선정하게 된다. 통합 CRM 시스템 구축의 목표는 분리된 고객정보를 통합, 고객에 대한 인사이트(insight)를 기반으로 한 영업 및 마케팅,업무 지원 체계를 구축하는 것이다.통합 CRM 시스템의 주요 개발업무 범위는 고객정보통합, 고객경영 정보시스템 (MIS)최적상품 추천시스템, 캠페인시스템, 고객분석 시스템 통합개발 등이다.4)

국민은행 은행장은 취임 후레 IT분야 투자를 언급하기 시작했다. 2005년 7월 통합 CRM 시스템 구축 발표 및 수주 기업을 한국HP 선정하게 된다. 통합 CRM 시스템 구축의 목표는 분리된 고객정보를 통합, 고객에 대한 인사이트(insight)를 기반으로 한 영업 및 마케팅,업무 지원 체계를 구축하는 것이다.통합 CRM 시스템의 주요 개발업무 범위는 고객정보통합, 고객경영 정보시스템 (MIS)최적상품 추천시스템, 캠페인시스템, 고객분석 시스템 통합개발 등이다.4)

은행들이 가진 구체적인 조직의 변화에 대하여 조사하였다. Ⅱ. 은행산업의 특성1. 은행산업의 특성은행은 불특정다수인을 상대로 예금을 수입하고 각 경제주체에 대하여 필요한 자금중개기능과 경제활동과정에서 필수적으로 발생하는 지급결제기능을 수행하는 등 국민경제 내에서 중추적인 역할을 담당하고 있기 때문에 일반기업과는 달리 고도의 공공성을 지니고 있다. 즉 은행경영의 부실화로 도산 등의 사태가 발생할 경우 예금자가 손해를 입