[서비스물류론] DHL 물류 전략

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목차: 물류의 중요성과 DHL
DHL의 등장 배경
기업개요
DHL 물류 개관
사업분야
DHL 전략
Case study 인천 GATEWAY
경쟁업체 비교

본문내용: 물류의 중요성
▪ 경제의 중요한 변수, 효율적인 제품과 서비스의 유통
▪ 소비패턴의 변화와 물류혁신에 대한 욕구가 증가
->배송과 관련된 물류의 발달이 사람들 삶의 질을 높여주고
더 많은 기회를 제공

transport in the EU
(measured in tonne-kilometres)

☞ 1970년~1997년 간 207%의 증가

물류비용에서 중요한 요소로
운송의 중요성이 두각
(%of companies interviewed)
국제특송 및 물류 서비스기업 – DHL▪1969년, 긴급하게 선적서류를 전 달할 필요성이 높아지고 있는 사실에 주목세계 교역이 증가하면서 각국 간 화물의 이동도 빨라져야 했고 이를 뒷받침할 서류의 전달도 필요해졌다는 사실에 입각 -> 미국의 델세이(Dalsey)·힐블롬(Hillblom)·린(Lynn)이 샌프란시스코 에 설립한 세계 최초로 국제특송서비스를 시작한 독일계 운송업체 설립.

2002년 독일 우체국 DPWN이 DHL을 인수

우정-> 도이치 포스트(독일우정국)
물류/ 배송-> DHL + Euro Express/ 항공 뿐 아니라 해운, 육상을 아우르는 One- Stop 운송 서비스를 실시
금융 서비스->포스트뱅크 + 2001년 DHL은행 인수.
대인 및 기업 고객에게 다양한 루트의 은행 서비스를 제공

-DHL의 모기업인 DPWN의 전략은 단순 특송서비스에서 벗어나 우편, 금융, 3PL 물류부분을 하나의 브랜드로 통합해 One stop 서비스를 제공하는 것이다.

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