[사회복지행정론] 평가

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사회복지행정론의 주요 주제인 `평가`에 대해서 일목요연하게 설명한 글입니다. 복지행정론을 공부하는 학생들이 다운받으면 자신이 공부한 내용을 최종적으로 요약 / 정리하는데 많은 도움이 될 것이라 생각합니다.
목차
1. 평가의 필요성

2. 평가의 종류
가. 기관평가와 개인평가
나. 효과성 평가와 효율성 평가

3. 평가의 기법(Tripodi)
가. 모니터링 기법
나. 사회조사 기법
다. 비용분석 기법

4. 평가의 기준
가. Trecker의 기준
나. 행정의 여덟 가지 활동과 관련

5. 평가의 과정

6. 평가상의 문제와 극복
가. 평가상의 문제
나. 문제의 극복
본문내용
1. 평가의 필요성
가. 평가요구자 ; 프로그램의 재원을 제공하는 공-사기관, 전문가 집단, 클라이언트 및 일반대중
나. 평가에 대한 대답 내용 ; 사회복지행정가들은 프로그램의 필요성, 프로그램의 효과 입증, 재원의 운영, 프로그램의 비용과 효율에 관해 답할 수 있어야.
다. Walter H. Ehlers ; ① 평가는 기관의 목적이 성취되는 정도를 확인하기 위해 필수적이다. ② 비판적인 평가는 서비스를 향상시키는 객관적이고 체계적인 수단이다. ③ 평가는 변화하는 사회상황내의 변화하는 인간의 욕구에 대하여 서비스를 지속적으로 재정향(reorientation)시키는 필수적인 융통성을 보장한다. ④ 평가는 모든 재정적 원천과 조세부담자 혹은 기부자 등에 의하여 요구되는 사회적 책임의 한 형태이다.
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