(주)Multicom 멀티콤 사례분석 및 해결방안
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- 목차
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A.multicom의 사례분석
사례질문[1].Multicom의 사례중 scott의 제 1상한에 속하는 특성이 잘나타나 있는 부분을 찾아 보라.
그특성이 그 상황에 얼마나 적절한가 그 장점과 단점을 논하라.
사례질문[2].Multicom의 사례중 scott의 제 4상한에 속하는 특성이 잘나타나 있는 부분을 찾아 보라.
그특성이 그 상황에 얼마나 적절한가 그 장점과 단점을 논하라.
사례질문[3]. Multicom의 규모가 커짐에 따라 정우수 사장과 오세현 상무는 회사를 체계화하기 시작하였다. 왜 체계가 필요한가?
그 체계화는 Multicom을 어느 상한에서 어느 상한으로 옮아지게 하였는가?
그러한 변화가 필요했는가?
사례질문[4].Multicom사에서 경직성이 발생하기 시작하자 임희택 부장과 송시섭 부장은 새로운 회사 Media 2000을 창업하여 “재미있는 회사”를 다시 창조하였다. 왜 그러한 창조가 Media 2000에서는 가능했는가?
사례질문[4]. 당신이 새로운 회사를 차린다면 어떤 상한에 있는 조직을 만들겠는가?
만약 Multicom 같이 성장하면 어떻게 하겠는가?
- 본문내용
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A.multicom의 사례분석
사례질문[1].Multicom의 사례중 scott의 제 1상한에 속하는 특성이 잘나타나 있는 부분을 찾아 보라.
Multicom의 커진 규모와 업무의 증가는 사장과 상무에게 부담이 되었고, 그들은 회사를 보다 조직화할 필요성을 느꼈고, 업무 활동과 컨설턴트에 대해서 통제권을 행사하기를 희망하고 두 부장에게는 통제권을 이양할 의사가 없었다. 명확한 직무 책임의 규정, 프로젝트 간의 컨설턴트 교제에 관한 보다 공식화된 절차, 업무시간에 컨설턴트들이 사무실을 비우게 되는 것에 대한 보다 엄격한 통제 방안, 다른 업무 수행규칙 도입을 원하였고, 이를 규정짓고 공식화 하였다.
그특성이 그 상황에 얼마나 적절한가 그 장점과 단점을 논하라.
일시적으로는 체계적인 조직화로 인해 기업을 통제하고 관리하기가 용이하고 사장과 상무는 책임과 의무를 덜었지만 결과적으로 부장들의 동기부여와 사기를 저하 시키고 조직 구성원들의 행동을 제약하고 통제함으로써 회사에 반감을 갖고 홍보전략 컨설팅분야 일 특성인 유연성, 순발력 ,창조적인 아이디어를 저해 하는 요인이 되었고 회사 내부적으로 분열이 생겨 부장들은 새로운 회사를 설립하고 외부적으로는 안정적인 업무 수행능력은 인정을 받았지만 “비진취적인” 회사로 생각 되었다.
사례질문[2].Multicom의 사례중 scott의 제 4상한에 속하는 특성이 잘나타나 있는 부분을 찾아 보라.
처음에는 여러모로 사업이 난항이었지만 그들은 주로 과거에 그들이 일했던 Maxcom에서 개척해 놓은 고객들을 유지하는 전략을 사용하여 경쟁을 더욱더 치열하게 만들고 전회사는 Multicom을 방해 하였다. Multicom 설립시는 네 사람의 동업자들은 고객 중심적 조직 관리 체제채택, 고객들을 확보하는 책임 전담, 고객들에 대해 각자가 프로젝트 매니저가 되었으며 과업수행에 요구되는 능력을 구비하여 다른 사람을 대신하여 업무 수행을 할 수 있으며, 새로운 컨설턴트들에게도 각자의 전문분야 이외에 다양한 기술과 능력 터득 할 것을 요구 하였는데 비록 그것이 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요된다 할지 라도 조직에 커다란 유연성을 제공해 주기 때문이다.
그특성이 그 상황에 얼마나 적절한가 그 장점과 단점을 논하라.
이러한 고객 중심적 조직 관리는 소규모의 팀 조직에서는 효과적인 업무 수행과 조직구성원의 통제와 관리가 용이하였지만 조직이 성장하고 규모가 커짐 에따라 조직 구성원이 증가함에 따라 컨설턴트들의 너무 자유로운 행동들이 사장과 상무의 생각으로는 위기감을 느꼈고 , 전문가 육성과 효과적인 관리와 통제 및 업무수행에 적절한 구성원 배치가 어렵다는 판단을 하게 되었고 ,결국 제 4상한 이론이 조직 규모가 커짐에 따라 그대로 유지하기 에는 어느 정도의 어려움이 따른다고 본다. 조직 구성원들이 많아짐에 따라 아무래도 책임의 소재를 분명히 하기 어렵고 업무 수행에 있어서 효과적인 인원의 배치와 관리가 어렵기 때문이다. 그렇기 때문에 대규모 조직에 있어서는 지속적인 학습과 새로운 조직 형태 형성하기 위한 노력으로 4상한 이론의 수정이 필요하다고 생각한다.
사례질문[3]. Multicom의 규모가 커짐에 따라 정우수 사장과 오세현 상무는 회사를 체계화하기 시작하였다. 왜 체계가 필요한가?
합리적 체계이론은 조직을 기계장치와 같이 설계하고 구성원들을 그 기계의 부속품처럼 여긴다. 그들이 어떤 일관된 행동만을 하기를 원하고 그로 인해 원하는 목표를 합리적으로 달성할 것이라고 주장하는 입장이다. 우선 이러한 체계적인 조직을 운영함으로써 사장과 상무와 같이 회사의 높은 지위의 사람들이 조직 내 계층화된 하부직원들을 통솔하기가 쉬워질 것이고 , 책임과 한계를 규정짓고 좀더 안정적인 업무 수행
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- yb5***
(2013.10.14 15:56:57)
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