[경영,경제] [경영경제]The Goal 더골요약, TOC(제약이론)

제약요인들을 찾아낸다.2. 제약요인들을 최대한 이용할 수 있는 방법을 결정한다.3. 위의 결정에 다른 모든 것을 종속시킨다.4. 시스템의 제약요인들을 향상시킨다.5. 만일 제4단계에서 제약요인들이 더 이상 시스템의 성과를 제약하지 않게되면 다시 제 1단계로 돌아간다.위의 5단계가 알렉스가 그의 직원들과 함께 이루어낸 시스템이다. 이들의 각 단계가 에서 어느 부문에 속하는지 간략하게 살펴보면 이렇다. 1단계는 NCX-10과 열처리기계를

TOC(Theory of Constraints:제약조건이론)는 이스라엘 출신의 물리학자 엘리야후 골드랫 박사가 개발한 경영혁신이론이다. 그가 지난 84년 쓴 더 골(The Goal)은 전 세계적으로 3백만 권 이상이 팔린 베스트셀러다. 그는 유체흐름에 관한 최적화 이론을 공장의 물류개선에 응용해 이 이론을 개발했다. 제약(Constraints)이란 전체 시스템의 성과를 결정하는 가장 취약한 부문으로 모든 기업과 조직에는 하나 이상의 제약이 존재한다. 생산능력, 품질, 시장수요, 업무규

경제성의 확보② 물류비를 상당부문 절감하는 효과③ 물류에 있어 새로운 기술의 도입이 용이함④ 물류 각 부문 독립성의 급격한 향상09 다음 중 고객충성도 프로그램의 구축방법에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?① 점포의 관리자는 고객과의 마찰이 생기는 경우 장래를 위하여 고객의 요구를 전부 수용한다.② 고객을 수준별로 구분하여 각 수준에 맞는 고객의 설정과다양한 인센티브를 제공한다.③ 단골고객 우대프로그램을 개발하여 서비스

더 골(The Goal)공장장인 알렉스 로고가 옛 은사인 요나교수의 도움을 받아 경영실적의 악화로 인해 3개월후 문닫게 될 공장을 극적으로 회생시키는 과정을 그린 경영 소설이다.시대적 배경은 세계 경제의 패권을 쥐고 있던 미국 경제가 일본 시장에 밀려 휘청거렸던 1980년대 후반이며 경영이론중 TOC(제약조건이론)라는 생소한 분야를 소설의 형식을 빌어 재미있고 흥미진진하게 풀어가는 내용이다. 이소설의 가장 중심 내용이면서도 스토리전반에 걸쳐

경영서적이다. 소설형식의 재미를 이용, 전미 300만부라는 공전의 히트를 기록한 The Goal(더 골) 2편. 1편에서 공장폐쇄의 위기에서 공장을 구해낸 주인공 알렉스가 이번에는 복합 소그룹의 부회장으로서, 기울어가는 그룹의 재건을 위해 독특하면서도 완벽한 를 활용해 문제를 해결해 가는 과정이 박진감 있게 그려진다.전작에서 제시한 TOC 제약조건이론을 단순한 생산관리 수단에 머무르지 않고 마케팅, 경영, 교육 및 기타 다양한 업