[경영학] 이솝경영학

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2009.05.14 / 2019.12.24
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목차: 1. 현명한 동기부여
소금을 짊어진 당나귀
사냥개와 토끼
2. 후회 없는 의사결정
원숭이와 돌고래
수탉과 여우
3. 최강의 팀 만들기
여우와 포도
4. 효과적인 갈등해소
5. 존경받는 리더쉽
늑대와 새끼양
조토레
6. 고객감동 서비스
암사자 이야기
두 개의 항아리
7. 모두가 이기는 협상기술
여우와 염소

본문내용: 1. 현명한 동기부여

소금을 짊어진 당나귀
소금이 중요하다는 것을 알았다면 과연 당나귀는 물에 빠지지 않았을까? 지은이는 일의 의미를 알게 함으로써 동기를 부여한다는 결론을 이끌어 냈다. 물론 현대 사회에서 자기 일을 즐거워하고 사명감을 가지고 의미를 부여하는 사람도 있지만 정말 먹고 살기 위해서 경제적 목적만을 위하여 일하는 사람들도 있다. 그런 사람들에게 자기가 하는 일의 가치나 의미 따위는 겉만 화려한 ‘말’에 불과할 것이다.

사냥개와 토끼
솔선해서 일을 하지 않는 현대 사회인들에 대한 충고이다. 사람이 모든 일에 다 솔선할 수는 없을 것이다. 그러나 어느 사람이더라도 자기가 그 일에 대한 필요성을 느낀다면 당장 그 일을 시작할 것이다. 모든 일에 항상 솔선 해야 한다는 압박감으로 일에 매달릴 필요가 없는 것이다.

2. 후회 없는 의사결정

원숭이와 돌고래
섣부른 약속은 해서는 안될 일이지만 경영자로써 과연 모든 것을 다 밝히는 것만이 현명한 선택이라고 할 수 있을까? 때로는 밝혀야 할 때도 있을 것이고 그렇지 않을 때도 있을 것이다. 관리자가 자기 한계를 드러냄으로써 직원들에게 회사의 현재 나쁜 상황을 인식시키고 단결하여 극복하려는 단합의 기회를 제공해 줄 수도 있지만 한편으로는 그러한 약점과 한계를 공개함으로써 오는 직원들의 불안감과 회사의 위기 또한 인식 해야한다. 따라서 관리자는 상황판단을 잘하여 유연한 사고방식으로 의사결정을 해야 하겠다.

수탉과 여우
모든 정보가 다 옳을 수는 없기 때문에 어떤 정보를 입수 할 때에는 항상 비판적으로 수용하는 태도가 필요할 것이다. 하지만 오로지 직감만으로 일을 판단하고 해결하기에는 큰 무리가 있다. 정확한 정보는 철저한 조사와 치밀한 분석으로 통해 명확해 질 수 있는 것이다.

3. 최강의 팀 만들기

여우와 포도
이솝은 앞의 내용보다도 뒤에 여우가 실패에 대해 변명을 했다는 점에 비판을 가하고 있지만 나는 여우가 일단 목표를 위해 노력을 했다는 점이 인상 깊게 다가왔다. 하지만 좌절하고 스트레스를 받는 것보다는 나은 일이 아닐까? 긍정적인 사고와 낙천적인 사고의 차이는 그 사람의 행동력에 달려 있다고 생각한다. 즉 여우는 노력 후의 결과에 대해 긍정적인 사고를 했을 뿐이라 생각한다.다만 여우에게 필요한 것은 실패의 원인에 대해 분석해보지 않았다는 점이다. 뒤에 이어지는 비즈니스 차원에서의 교훈은 여우가 너무 힘든 목표를 정했다는 점에 포커스를 두고 나온 결론이다. 하지만 여기서 꼭 짚고 넘어가야 할 문제가 있다. 목표가 너무 높게 설정된 것인지 아니면 목표에 이르는 과정에 문제가 있었는지에 대한 고찰이다.

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