[조사방법론] 이미지광고가 기업이미지에 미치는 영향
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- 목차
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제 1장 서 론
제 2장 이론적 배경
제 1절 선행연구의 고찰
제 2절 기업연구의 역사적 배경
제 3절 기업이미지와 기업광고
제 3장 연구 방법 및 가설 설정
제 1절 가설설정
1. 기업 광고 내용과 기업 이미지
2. 보도기사와 기업 이미지 광고
3. 기업 광고와 기업 이미지
제 2절 실증조사방법
1. 연구방법
2. 설문지 구성
제 4장 실증분석
제 1절 가설의 검증
1. 가설 1의 검증
2. 가설 2의 검증
3. 가설 3의 검증
제 5장 결 론
제 1절 연구 결과의 요약
제 2절 전략적 시사점
제 3절 연구의 한계점 및 향후 연구방향
참고 문헌
설문지
- 본문내용
-
제 1장 서 론
현대 사회에서 ‘이미지’는 특별한 의미를 가진다. 특히 기업에게 이미지란 이제는 기업 고유의 무형적인 자산이며, 앞으로의 성공을 판단하는 기준이 되는 하나의 경쟁우위를 위한 중요 요소 중에 하나라고 할 수 있다. 따라서 공중에게 인식되는 기업의 이미지이란, 제품을 살 때 함께 구입하게 되는 가치이다. 기업의 이미지를 형성하는 요소에는 여러 가지가 있다. 기업들은 제품, 서비스에서부터 각종 사회공헌 활동, 기업 스포츠 팀 후원 등의 다양한 노력을 한다. 이러한 다양한 기업의 노력 중 기업 광고(corporate institutional advertising),또는 기업 이미지 광고는(corporate image advertising)는 상당부분을 차지한다. 기업광고의 성격은 다양하다. 기업명이나 제품을 알리는 단순한 광고에서부터 각종 사회, 문화적 이슈를 다루는 광고에 이르기까지 다양한 형태가 있다.(오세영, 이진희, 2000).
기업은 긍정적인 기업이미지 구축을 위해 다양한 수단을 사용한다. 특히, 현대사회에서 매스커뮤니케이션의 역할과 영향력이 커짐에 따라 광고 커뮤니케이션을 이용한 기업의 긍정적인 이미지형성에 대한 관심이 높아지고 있다. 따라서 기업은 제품광고와는 다르게 기업광고를 통해 기업에 대한 공중의 호감도나 신뢰도를 높이려 노력하고 있다. 광고전략에 따라서 기업의 이미지가 우호적이게 될 수도 있고 부정적이게 될 수도 있다. 기존의 제품을 홍보하는 기업광고를 넘어서 앞으로의 역량을 키워주는 기업이미지 광고에 집중하는 것도 기업의 이미지가 얼마나 중요한지 보여주는 것이라 할 수 있다. 광고커뮤니케이션의 목적은 단순한 순간의 일시적인 제품홍보로 단종의 제품을 팔기보다 기업의 전체적인 브랜드 이미지를 긍정적으로 바꾸어 장기적인 안목에서 기업의 역량을 키워나가는 것이다.
이 논문에서는 광고커뮤니케이션을 이용한 기업이미지 광고가 기업이미지의 형성에 어느 정도 기여하며, 기업이미지광고가 가지는 목적에 따른 공중의 기업에 대한 형성과정과 외부요인(보도자료)과의 연관성을 살펴본다. 본 논문은 기업이미지 광고의 선두주자인 기업 ‘삼성’을 분석대상으로 생각하여, 최근 태안 기름유출 사건과 삼성이미지광고와 관련 하여 기업이미지 광고의 효과와 영향력에 분석에 그 목적을 두었다.
제 2장 이론적 배경
제 1 절 선행연구의 고찰
기존의 문헌들을 검토해 보면 기업광고와 기업이미지의 변화와의 관계를 다음과 같이 정리하고 있다.(남궁성인, 1988)
1) 기업이미지가 기업광고의 영향을 거의 받지 않는다. 이는 기존의 기업이미지가 너무 견고하여 기업광고의 기업이미지 변화 효과가 없는 경우이다.
2) 기업광고가 기업이미지를 변화시킨 다기 보다 기존의 이미지에 단순하게 정보를 추가시키는 경우로서 기존의 이민지를 강화시키려는 경우와 약화시키는 두 가지의 경우가 있다
3) 기업광고가 기업이미지를 크게 변화시키는 경우이다. 이는 기존의 기업이미지가 긍정적이든 부정적이든 기업광고에 의해 크게 바뀌는 경우이다.
- 참고문헌
-
1.국내 문헌
오세영, 이진희. “기업광고 유형이 기업이미지 형성에 미치는 영향에 관한 연구”. 47
(여름호 117-141). 2000
남궁성인, “우리나라 기업광고의 특성에 관한 고찰: 1982-1986 신문광고를 중심으로”,
중앙대학교 신문방송대학원, 1988, pp 30 -31
이종은. “기업광고와 기업이미지에 관한연구”. 1993
김원수. 기업이미지 관리론, 경문사, 1993, P,23
장우성, 한은경. “기업 아이덴티티, 이미지, 평판 간의 관계에 대한 상호지향적 접근”.
성균관대학교 신문방송학과 광고홍보전공 박사학위 논문. 2007
임기태. “월드컵 관여도에 따른 광고태도가 기업이미지와 브랜드태도에 미치는 영향”.
한국체육학회지. Vol.45 No.6. 2006.
황병일. “기업광고와 제품광고의 통합모델에 따른 효과 경로”. 광고연구. Vol.- No.75. 2007
류춘렬. “기업 이미지가 브랜드 신뢰도에 미치는 영향”. 한국광고학보, Vol.5 No.2. 2003
이종은. 기업 광고와 기업 이미지에 관한 연구. 전문경영인연구. Vol.3 No.2. 2000
1.외국 문헌
Grass, “Barteges and Piech”, op. cit., pp.15-22
Lehman, Martin A, and Cardozo, Richard N., “Product or Industrial Advertisements?",
Journal of Advertising Research, Vol 13(2),
1973, pp. 43-46
Yankelovich, S. and White Inc., “A S. and of Corporate Advertising
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