[IMC, IMC전략] IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 특징과 역할 및 IMC의 전략
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- 목차
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1. 마케팅 프로그램에서의 광고 역할
2. 커뮤니케이션으로서의 광고 역할
3. 직접 또는 데이터 베이스 마케팅
(1) Uses & Examples
(2) Targeting
(3) Mesuring &Improving response
(4) Mailing list Rental
4. Creative 가이드라인
(1) 판매촉진
(2) 소비자 촉진
(3) 거래촉진
(4) 소매광고
(5) 협동광고(공동광고)
(6) 상기 구매시점 그리고 특별광고
(7) 산업 마케팅
(8) Public Relations
(9) Newstories & Media Editoria Coverage
(10) Event & Sports Maketing
(11) 복지관련 마케팅
(12) PPL
(13) 콘테스트
(14) One-voice 마케팅
5. 통합적 커뮤니케이션
6. IMC가 성장하는 이유
7. 광고 실행에서 IMC 임팩트
8. IMC 전략 전술
9. IMC를 위한 조직
10. 참고자료
- 본문내용
-
1. IMC의 학문적 배경
IMC의 개념을 이해하기 위해서는 먼저 IMC가 Marketing과 Advertising 두 학문 분야에서 어떻게 발전되어 왔는지를 간략하게 검토해 볼 필요가 있다. IMC는 시대의 흐름에 따라 생겨난 개념으로 미국의 마케팅 학계에서는 이미 오래 전부터 여러 형태로 언급되어 왔기 때문에 그다지 새로운 개념은 아니며, 전통적으로 마케팅의 기본 지식이 튼튼하고 이를 잘 활용해 온 미국의 대표 적인 기업들의 입장에서는 혁명이라 불리울 정도의 놀랄만한 이론은 아니다. 1960년대에 들어 발전하기 시작한 마케팅의 한 학파(School)인 Managerial School에서는 마케팅은 경영자의 활동에 도움이 되는 규범적인 마케팅 (Normative Marketing)이 되어야 한다고 강조 하면서, 그 일환으로 소위 '4P'라 불리는 Marketing Mix를 제안하였다. 하지만 시간이 흐름에 따 라 시장의 변화를 바라보는 마케팅 담당자들의 입장이 제각기 다르게 되고 또한 다른 목적으로 마케팅 기능을 수행하다 보니 '4P'간에 일관성을 잃게 되어 여러 마케팅 활동에서 통합과 조절이 필요하게 되었다. 따라서 빠르게는 1970년대부터, 본격적으로는 1980년대 이후부터 Managerial School을 이어가는 학자들이 'Total Marketing Mix' 또는 'Integrated Marketing Mix'라는 개념을 도입하여 통합과 조정을 시작하였다. 예를 들면 어떻게 하면 기업의 가격정책이 광고정책과 일관성 있게 수행될 수 있을까라는 문제를 놓고 가격에 관한 모델에 광고라는 변수를 취하여 고려하고자 하였으며 다른 Distribution혹은 상품의 속성이라는 변수도 추가하여 고려하는 움직임이 활발하게 진행되었다. 그러나 IMC는 'Total Marketing Mix'란 기존 개념에 Communication이라는 개념을 도입한 것에 지나지 않게 되었다. 그러나 IMC의 개념은 마케팅이라는 학문에도 적지 않은 영향을 끼쳤으며 앞으로도 그 영향이 계속되리라고 추측되는데, 이는 바로 Communication이라는 생소한 단어가 매스커뮤니케이션학으로부터 도입되어 무엇이 고객에게 커뮤니케이트 하는가라는 과제를 다시금 재고하게 만들었기 때문이다.
반면 전통적으로 Mass Communication과 Journalism에 속해 왔던 광고학은 그 영역에 한계를 느끼면서 1980년대에 들어 마케팅에서 그 근원을 찾으려는 움직임이 나타났고, 일부에서는 Advertising이라는 과목명을 Marketing Communication으로 그 타이틀을 바꾸기 시작했다. 그러나 막상 광고학에 마케팅을 도입하고 나니 Mass Communication에서 제공하는 광고학의 영역이 생각보다 매우 넓어지게 되었고, 어떤 경우에는 마케팅의 기본 개념들의 생소함으로 인해 이들을 확대 해석하는 경향도 생겨나게 되었다. 이에 따라 Mass Communication을 연구하는 일부 학자들은 마케팅과 유기적인 관계를 가지면서 Marketing Communication을 더욱 발전시켜 나가는 가운데 IMC라는 개념을 제안하게 되었다.
- 참고문헌
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광고원론(안광호 저)
광고론(장대련, 한민희 공저)
소비자 행동론(임종원, 김재일, 홍성태, 이유재 공저)
IMC 광고론(한은경 저)
IMC 워크북(제임스 오그덴 저)
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