[경영사례] [사례분석] shouldice 병원
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- 목차
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도입( 기업소개)
본론( 기업분석및 문제점)
결론( 대안선정 및 결론)
- 본문내용
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일반적으로 탈장 수술의 경우에 보통 한번 입원하는데 비용이 최저 3천5백달러 이상이 들지 않지만, 쇼울다이스의 비용절감의 비밀은 환자 스스로 행동함으로서 의료서비스를 제공하는 비용을 절감한다는 것이다. 쇼울다이스 병원에서는 탈장질환 전문병원이라는 이름에 걸맞게 탈장질환 환자만을 받는다. 즉, 동맥경화, 치질, 정맥류 환자들은 받지 않으며, 탈장환자라도 삼장에 병이 있다든가 과거1년내에 수슬을 받은 적이 있는 환자인 경우에는 병원에서 입원을 받아주지 않는다. 그리고 쇼울다이스 병원에 예약하기 위해서 반경 75km(50마일)이내의 환자들은 병원에 직접 와서 필요한 개인적 검사를 받아야만 한다. 평일은 오전 9시30분부터 오후 3시30분사이, 토요일에는 오전10시부터 오후2시까지이며, 이 경우 예약은 필요치 않다. 또 멀리 떨어져 있는 환자들은 의료정보질문서와 보험정보서를 홈페이지에 다운받아 작성하여 팩스나 우편으로 보내야만 하며, 이때 접수후 처리되는 기간은 약2-3일이 소요된다.
이 같은 까다로운 입원수속 과정 중 앞서 말한 바와 같이 골절인 사람, 삼장병인 사람, 잘 걸을 수 없는 사람, 대수술을 받은 사람, 정맥주사로 영양 보급을 필요로 하는 사람, 특히 다른 사람과 잘 사귀지 못하는 사람은 받아들이지 않는다.
- 참고문헌
- 하버드대학 사례원본
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