[마케팅] 마일리지 마케팅0k
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2009.03.11 / 2019.12.24
- 10페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 2,500원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
추천 연관자료
- 하고 싶은 말
-
마일리지 마케팅0k
마일리지 마케팅에 관한 실례와 마일리지 마케팅의 효과 문제점 향후 발전 방향성제시
위 자료 요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 학업에 나날이
발전이 있기를 기원합니다. ^^
- 목차
-
마일리지 마케팅0k
마일리지 마케팅에 관한 실례와 마일리지 마케팅의 효과 문제점 향후 발전 방향성제시
1. 마일리지 마케팅의 정의
2. 마일리지 마케팅에 관한 실례
1) OK캐쉬백 사업의 비즈니스 모델
2) 항공사 마일리지 적용
3) 지자체 민원처리 마일리지제 ‘효과 톡톡’
(1) 민원처리 마일리지 산정방식
(2) 시군구별 민원처리 단축내역
3. 마일리지 마케팅의 효과
1) 자사의 고객이 다른 곳으로 빠져나가는 것을 방지의 효과가 있다.
2) 서비스 원가의 추가 부담없이 고객에게 혜택을 제공할 수 있다.
3) 다양한 용도로 쓰일 수 있다.
4) 단골을 확보할 수 있다.
4. 마일리지 마케팅의 문제점
1) 마일리지를 적당한 시점이 되면 회사 임의대로 소멸시킨다.
2) 다른곳 이용땐 손해 보는 구조이다.
3) 각종 전환에 따른 수수료도 만만치 않은 등 많은 한계를 지니고 있다.
5. 마일리지 마케팅의 향후 발전 방향
1) 기술 측면에서
2) 프로세스 측면에서
3) 사람 측면에서
참고자료
- 본문내용
-
우리들은 흔히 비행기를 타던지 음식점에서 음식을 먹든지 술을 마시든지 위락시설에서 휴식을 즐기던지 간에 의식주와 관련된 곳에 마일리지 적용이 직간접적으로 연결되어 있다. 이런 것은 고객에게도 도움이 되지만 깊이 내면을 살펴보면 분명 회사에도 도움이 되기 때문에 마일리지 제도를 실시한다고 볼 수 있다. 마일리지 적용하면 ‘공자로 무엇을 얻는다’는 느낌이 들지만 절대로 그렇지는 않다. 회사에서 단골고객을 확보하고 지속적인 매출증대하기 위한 고도의 상술이 숨어 있기 때문이다. 다라서 소비자 입장에서는 마일리지 마켓티으이 깊은 속내를 살펴보아 현명한 소비활동을 하는 것이 절대로 필요할 것이다. 마일리지가 탐나 과소비를 한다면 그것은 분명 현명한 소비활동은 아니기 때문이다. 이장에서는 마일리지 마케팅에 관한 실례와 마일리지 마케팅의 효과 문제점 향후 발전 방향성제시하기로 한다.
- 참고문헌
-
․ 신혜영 / (재)한국컬러앤드패션트랜드센타 이사
․ 한국 마케팅 연구원 (http://www.kmarketing.or.kr) : ≪고객 로열티 프로그램으로서의 마일리지제도 - 최원일 / 동서대학교 e-비즈니스학부 교수≫
․ 神마케팅공화국 (http://cafe.naver.com/marketingrepublic) : ≪로열티 프로그램을 통한 고객획득 비용과 채산성의 계산 - 정재윤, 김형택≫
․ 우리은행, 하나은행, 교보문고, yes24, 롯데백화점, 현대백화점, 메가박스, CGV, 베니건스, 빕스 공식 사이트
전용준, 마일리지 카드와 프랜차이즈의 커스토머 인텔리전스, 매출만이 아니라 고객을 읽어야 한다
․ 행정안전부
․ http://uporter.sbs.co.k
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 특수아통합교육_통합교육의 최근 동향을 살펴보고, 통합교육을 위한 바람직한 협력방법에 대해 논하시오
- 특수아 가족을 위한 지원 유형 및 프로그램 종류를 기술하고, 가장 우선시되는 지원체계를 논하시오.
- 원불교는 어떠한 종교인가를 읽고
- 매체(TV, 영화 등)에 등장하는 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성과 의사소통 특성을 기술하시오 그리고 이 아동에게 효과적인 사회적 기술 및 의사소통 지원방법이 무엇일지 구체적으로 작성하시오
- 놀이지도] 국가수준의 표준보육과정과 개정누리과정이 추구하는 의미있는 놀이가 일어날수 있도록 자유놀이에서의 교사의 역할에 대해 작성하시오
- 개정 누리과정의 예술경험영역의 내용을 정리하고 만3세~5세 유아의 음악교육내용을 생활주변에서의 사례를 들어 서술하시오
- 청소년복지의 개념을 간략하게 설명하고 청소년복지 실현을 위한 학교문화의 과제에 대하여 기술하시오
- 가족치료 모델 중 1가지를 선택하여 본인 가족 혹은 지인 가족을 대상으로 가족의 주요 문제, 해당 가족치료모델 선택이유를 포함하여 사정하시오
- 상담이론과실제_예비상담사로서, 자신이 갖고 있는 전문적 자질과 인간적 자질에 대해 분석하
- 조현병 환자의 사회문제화의 기사 혹은 주변의 사례를 중심으로 조현병의 진단기준, 원인, 주요증상, 치료적 개입방법을 기술한 후, 정신장애인의 인권과 권리옹호에 대한 본인의 생각을 자유롭게 기술하시오
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.