[호텔관광경영개론] 시티투어

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목차
<서론>
1.시티투어의 개념
2.시티투어의 필요성
3.버스관광의 역사
4.버스관광의 종류

<본론>
1.시티투어의 구성요인

2.국내 시티투어 현황
1)전국 시티투어 시행 도시
2)서울시티투어

3.해외 시티투어현황
1)영국 런던의 시티투어 현황
2)싱가포르의 시티투어 현황
3)일본 동경의 시티투어 현황

<결론>
1.국내 시티투어의 문제점
2.앞으로의 발전방향

<참고문헌>

본문내용
<서론>
1. 시티투어의 개념

시티투어 또는 도시 관광은 관광기업인 관광여행사가 관광객을 대상으로 차량, 선박, 항공 등의 교통수단을 이용하여 관광여행사가 위치한 도시나 인근지역을 대상으로 일정한 틀에 짜여진 관광프로그램을 마련하고 방문지에 대한 관광안내를 하며 정기적으로 운영하는 관광여행을 말한다. 일반적으로 시티투어의 관광시간은 반일 또는 전일로 운영된다.
또한 이러한 시티투어의 교통수단으로는 대부분의 도시에서 차내 스피커와 비디오시설이 잘 갖추어진 최신형 버스가 주로 사용되고 있어 버스관광이라고 불리기도 하고 또는 대부분의 시티투어는 매일 정기적으로 운영이 되고 있어 정기 관광 또는 정기 버스관광이라고 불리기도 한다.

2. 시티투어의 장점
도시에서 즐긴다는 것은 관광, 쇼핑, 레저, 휴식이며 그 중 관광이란 보고, 먹고, 체험하는 것으로 단순화시킬 수 있다. 그러나 현실에서 이러한 활동들에는 시간적 경제적인 제한이 따르게 되는데 이 한계를 넘고 효율을 높일 수 있는 수단의 하나가 시티투어이다. 이미 유명하고 인기 많은 관광도시들이 시티투어버스를 운행하고 있다는 사실은 이를 뒷받침 하는 하나의 증거가 된다고 볼 수 있다. 그리고 현재의 주 5일 근무라는 제도가 보편화되어 주말을 이용해 알짜배기여행을 하려는 사람들이 급수적으로 늘어가고 있다. 이러한 여건 속에서 짧은 기간이지만 효율적으로 관광하려는 사람들의 욕구를 채워줄 수 있는 시티투어는 여러 가지 장점을 지니고 있다고 말 할 수 있다.

3. 버스관광의 역사

현대적 관점에서의 세계 최초의 버스여행의 기원이라고 할 때 우리는 그레이하운드를 들 수가 있다. 그레이하운드는 미국내 각 도시를 연결하는 교통수단으로서 미국내 고속도로가 발달한 시기인 1914년 창설되었다. 첫 번째 그레이하운드 버스여행은 뚜껑이 없는 버스형태였으며 여덟 명의 손님을 실고 미네소타주의 히빙스 마을에서 6키로 떨어진 에리스까지 가는 여행이었다.
버스관광여행의 역사는 1919년 미국의 수도 워싱톤 에서 창립된 그레이라인 관광을 들 수가 있다. 그레이라인은 이제 전 세계적 으로 버스관광 여행사업을 정착 시키어 미국 35주 93개 도시, 중남미 4국 6개 도시, 유럽15국 18개 도시, 중동과 아프리카 5국 5개 도시, 아시아 11국 12개 도시, 오세아니아와 태평양 4국 11개 도시 등 전 세계 159개 도시에서 그레이라인 버스관광을 운영하며 세계적인 버스관광여행의 대명사로 전 세계인에게 인식되고 있다.
4. 버스관광의 종류

1) 정기 버스관광

정기 버스관광은 매일 정기적으로 운영되며 일정한 방문지를 관광가이드의 안내를 받으며 관광하는 여행형태로서 이러한 관광프로그램의 종류로는 두세 시간짜리 프로그램으로부터 시작하여 길게는 수일간씩 소요되는 장기간의 관광여행이 있다. 이러한 정기 버스관광은 한 도시를 여행하는 여행자들에게 혼자서 그 도시를 관광하기 이전에 정기 버스관광을 통하여 그 도시를 둘러보고 친숙하게 하여주는 효과도 있다.
전 세계의 각 도시들은 미국의 팜 스프링이나 필라델피아, 괌, 사이판과 같이 두세 가지 정도의 시티투어 프로그램을 운영하는 도시들로부터 파리, 런던, 샌프란시스코, 뉴욕, 등과 같이 수십 가지의 시티투어 프로그램을 운영하는 도시들도 있다.
우리나라의 경우는 1970년대부터 민간 여행사들이 외국인 관광객을 대상으로 시티투어를 운영해 오고 있다.

2) 전세버스관광

정기버스관광이 대개 매일 정기적으로 운영되는데 반하여 전세버스관광은 필요에 따라 부정기적으로 관광행사주최자에 요청에 의해 관광일정, 시간, 장소 등을 정하고 정해진 조건에 따라 관광을 하는 경우를 칭한다. 요금의 결정은 여행시간, 거리, 방문지역, 여행참가인원 등에 따라 다르다.

참고문헌
정근화(1998), <외국인 관광객의 서울시티투어 만족도에 관한 실증적 연구>
탁 트인 차창 통해 실감나게 즐기세요, 조선일보 (2007.10.26)
http://www.seoul.go.kr/ 서울특별시청홈페이지
http://www.seoulcitytourbus.com/서울시청내 시티투어 홈페이지
http://www.knto.or.kr/ 한국관광공사 홈페이지
http://www.ksdc.re.kr 한국 사회과학 데이터센터
http://www.naver.com/ 네이버 백과사전
http://www.naver.com/ 개인 블로그내 이미지
서울시의 서울 시티투어 버스 이용에 대한 여론조사 (2002.8~2004.2)
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