아파트 브랜드가 소비자에게 미치는 영향 및 기업의 마케팅 전략 -삼성 래미안을 중심으로
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- 목차
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Ⅰ. 서론
연구목적
Ⅱ. 본론
1. 삼성물산과 래미안의 등장 배경
2. 로고의 기능과 의미
(1)브랜드 컨셉과 네이밍
(2)BI를 위한 시각화 작업
3. 기업이미지와 광고로 인한 소비자 구매 영향
(1) 아파트 브랜드
(2) 스타-시스템
(3) 광고적 효과
Ⅲ. 결론
- 본문내용
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Ⅰ. 서론
연구목적
브랜드(상표)란 외형적인 의미로는 자사의 상품이나 서비스를 다른 경쟁자와 구별하기 위한 명칭에 불과하지만 내제적 의미로 본다면 기업 이미지, 문화, 신뢰, 제품, 가치 등을 포괄하는 가치 덩어리이다. 오늘날은 이 같은 상호관계가 아파트 구매자와 그들이 선택한 브랜드 사이의 감성적인 관계로 확대되고 아파트 등 부동산 시장이 공급자 위주에서 소비자 위주로 급격하게 변화되면서 시공사의 브랜드 마케팅의 가장 높은 경쟁요인이 되고 있는 것이다. 아파트는 일반 공산품과는 달리 평생 동안 한 두 번의 구입에 그치는 고가 상품으로 소비자의 신중한 투자가 필요한 만큼 아파트 브랜드의 공신력은 구입 결정에 가장 커다란 부분을 차지한다. 다시 말해 성공한 브랜드의 대표적인 조건은 높은 브랜드 인지도가 되는 것이다.
1990년대 이후부터 마케팅의 주요 쟁점이 된 브랜드, 이 브랜드란 개념은 이제 우리 사회에서 적용되지 않는 분야를 찾기 힘들 정도로 일반화 되었고 90년 후반 거대 자본 시장인 건설업계의 아파트 시장에도 큰 영향력을 행사하게 된다. 또한 최근 건설업계에서도 일시적인 브랜드 개발이 아니라 장기적이고 체계적으로 계획된 브랜드 개발을 통하여 자회사의 브랜드를 적극적으로 홍보하고 있으며 아파트 분양에도 기여하고 있는 상황이다. 이처럼 브랜드 마케팅 전략이 현재에는 각 업체별로 기업 브랜드와는 별도로서 취급되며 각 업계에서는 개별 브랜드의 차원에서 초점을 맞추고 있다. 과거(1990년 초) 아파트 시장은 수요에 비해 공급이 턱없이 부족하여 건설사 입장에서는 분양에 어려움이 없었다. 그러나 98년 IMF 외환위기 이후 자금난에 시달리던 건설사들이 우후죽순으로 무너지고 수요층도 크게 줄면서 상황이 역전되자 건설사들이 분양전략의 일환으로 들고 나온 것이 아파트 브랜드다. 그리고 아파트 구매자들이 입지여건이나 교통, 교육, 환경 등의 이성적, 물리적 기준으로 선택하던 그 동안의 패턴에서 벗어나 소비자 자신을 나타내주는 하나의 감성적 지표로서 아파트를 선택하는 경향을 보이게 된 것도 그 이유이다. 이러한 시장 상황의 변화와 소비자의 요구로 인해 99년 최초의 브랜드 아파트가 등장한 이후 바야흐로 ‘아파트 브랜드 시대’가 도래한 것이다. 즉 브랜드 이미지를 통해 아파트 브랜드 각각의 성격을 규명하고 이를 구매에까지 연결시키는 브랜드 성장 전략이 필요하게 된 것이다. 21세기 기업의 핵심가치는 경쟁력 있는 브랜드 구축이 우선적으로 선행 되어야 하며 이는 성공경영을 가능케 하고 장기적인 기업 이윤창출에 지대한 영향을 행사할 것으로 본다.
사람들의 인식적인 측면에서 주택난이 심각하던 90년대에는 수요가 공급을 초과하는 건설 경기 활황의 시기로서 생산자 중심의 사고로도 아파트 분양이 잘 되었지만 현재는 아파트도 소비자를 직접 상대하는 소비재라는 인식으로 변화되었고 갈수록 쾌적한 생활환경과 고급주택에 대한 소비자의 관심과 수요가 점차 증가하는 만큼 건설업체에서는 고급스럽고 환경 친화적인 브랜드로 기업의 이미지를 높이기 위한 노력이 활발히 진행되어가고 있는 상황이다. 이 같은 변화에 따라 건설 회사들은 체계적인 아파트 브랜드 관리를 서두르게 되었으며 지속적인 이미지광고를 하는 마케팅 전략으로 아파트를 상품화하고 있다. 기업들이 제품 이름을 짓는데 힘을 쏟는 이유는 당장의 매출 때문만이 아니다. 이름은 한 제품이 시장에서 살아남느냐 마느냐를 가능 할 뿐만 아니라, 기업 이미지를 높여 그 회사의 수명을 연장시키는 효과도 만들기 때문이다. 그동안 기업 명을 중심으로 마케팅 성과를 도모했던 대기업들은 기업 브랜드 중심에서 전문 브랜드 중심으로 바뀌어 가고 있는 트랜드에 발맞춰 각 부문의 전문 브랜드를 개발 ․ 육성하여 새로운 마케팅 환경에 대처하고 있다. 예를 들어 한때 ‘현대아파트’는 전국 어느 곳에서나 인근의 다른 아파트보다 값이 비쌌고 현대건설과 현대 산업개발이 공유했던 ‘현대아파트’라는 상표가 소비자에게 가장 인기가 많았다. 그러나 세월이 변하면 사람들의 성향 또한 바뀌어 ‘삼성’ ‘현대’ ‘롯데’ ‘LG’ ‘SK’ 등 대기업의 이름을 아파트 브랜드로 사용하기에는 더 이상 소비자들을 유혹하지 못하게 된다. 현대 그룹에서 분리된 현대 산업개발이 ‘아이파크’로 로고를 바뀌고 아파트의 종가격인 현대건설이 ‘홈타운’이라는 이름의 아파트를 짓는 것도 이 때문으로 볼 수 있다. 또한 기업 브랜드 파워가 약해서 고전해 왔던 중소기업들은 아파트 ․ 주택건설의 전문성이라는 부분에서는 오히려 기존의 대기업보다 유리한 면도 있으므로 전략적으로 브랜드 육성에 박차를 가하고 있는 실정이다.
이렇듯 브랜드는 소비자취향 및 마케팅 트랜드의 변화와 사업영역 변경 및 확대, 그리고 기업의 경영권 변화와 함께 밀접한 관련을 맺고 있다. 이러한 브랜드는 로고와 심볼로서 공식화되어지고 이러한 요소들은 소비자들로 하여금 상품을 각인시키는 시각적인 효과와 함께 구매효과를 가져오게 하여 기업의 이윤에 큰 영향을 끼치게 된다. 과거 브랜드 구성요소에 관한 연구 자료들에 따르면 브랜드 로고와 심볼은 소비자가 인지하고 공감할 수 있는 것을 나타내고 호감을 불러일으킬 수 있어야 함을 강조하고 있는데 우리 조는 삼성물산의 래미안을 사례로 이러한 아파트브랜드의 로고마크나 심볼마크 등이 소비자들에게 시각적으로 어떻게 인지되고 영향을 주고 있는지 또는 그것을 바탕으로 기업이 창조하고자 하는 가치나 이념이 어떻게 부합되고 있는지에 대한 상응성을 브랜드 시각적 인지도를 바탕으로 분석하고자 한다.
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