[조직과 리더쉽]조직학습

조직의 미래 경로를 형성하여 조직의안정성, 효율성, 신뢰성에 기여하게 된다.유한킴벌리의 교육훈련이 성공하게 된 배경으로는 최고 경영진의 의지, 근로참여형고성과 작업조직(기업과 근로자 모두에게 교육훈련의 필요성을 제기하고 교육훈련을 통해 향상된 지식과 기술을 기업의 경영성과로 묶어내는 통로 역할), 조직몰입유도형 인적자원관리(지식의 창출과 공유에 대한 근로자들의 태도를 우호적으로 유도하여 자기 동기가 부여된 학습인들의

조직구조 유형(1) 분사형 아웃소싱(2) 오아시스경영, 학습조직의 발달7. Leading- 에버랜드의 리더쉽 및 동기유발 요인(1) 변혁적 리더쉽(2) 동기유발8. Controling- 에버랜드의 통제활동9. 관광 서비스 마케팅- 에버랜드의 서비스 및 마케팅의 이해(1) 고객만족 마케팅(2) 레인 마케팅(3) 약속 마케팅(4) 서비스 마케팅(5) 입소문 마케팅(6) 지속적으로 추진된 이벤트 프로모션 활동(7) 서비스 아카데미10. 에버랜드의 STP분석과 4P 마케팅 전략분석(1) STP분석

조직의 지식자산으로 필요로 하는 지식  현업과 연계한 업무단계별 산출물, 주요 의사결정자료, Q&A  업무수행능력 향상과 관계된 고객대응력, 기술력, 행정처리, 전문가  업무성과 향상과 관련된 Best Practice, 교류회 최종 성과물, 연구논문  핵심역량에 관련된 지식 ⒝직원(사용자)이 요구하는 지식  교육 및 학습 자료와 관련된 사내‧외 교육프로그램 및 교재  생활정보와 관련된 전화번호부, 재테크, 건강관리, 세무, 어학, 여행 정보

조직 구조조정(1) 조직 구조의 변화- 제품별 영업구조로 변화하여 각각의 사업부에 역량을 집중할 수 있도록 함.(2) 아웃소싱의 증대① 인력의 아웃소싱 → 인력감축 효과② 물류의 아웃소싱 → 고정비 ↓(3) 조직 업무의 단순화→ ERP 도입 : 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 보다 전략적이고 신속한 의사결정이 가능하게 한다. (4) 학습조직으로의 변화- 마케팅 대학과정, 빙그레 리더쉽 과정등을 통해 인재육성에 힘을 쏟고 있다. (5) 인사관

리더쉽,정보기술, 기본소양, 자격 등학습조직을 통한 지식경영핵심인재 집중 육성전문역량 강화CHAPTER 1.CHAPTER 2.CHAPTER 3.CHAPTER 4.Q&ACHAPTER 3.Market Analysis시장환경분석e러닝 2010년 6조원의 시장으로 성장!지식기반경쟁사회에서 차별화는공부만이 답이다평생직장이 없는 세상몸값높이기에는 학원, 과외도 불사주5일제 놀러 다니지 않는다.자기계발 투자 시간 확대1.2.3.CHAPTER 1.CHAPTER 2.CHAPTER 3.CHAPTER 4.Q&ASWOT 분석StrengthWeaknessOppotunityThreat