[마케팅]019 LG텔레콤의 N세대 시장 따라잡기

텔레콤의 현 주소와 앞으로 나아가야 할 방향에 관하여)목 차개 요서 론 1. 이동통신 산업 개괄2. SK 탤레콤과 KTF 연역3. 경쟁현황본 론 1. 당면과제1) 외부환경① 번호통일제 도입② IMT-2000 기술의 대두③ 정부와의 관계2) 내부역량① 과열 경쟁 통한 고객의 가격 부담 가중② 혼란을 야기하는 다양한 요금제③ SK텔레콤 기업 내부 문제3) 마케팅① 중장년층 마케팅② 경쟁사와 다른 마케팅 전략4) 해외시장① 해외시장 진출 문

텔레콤의 현 주소와 앞으로 나아가야 할 방향에 관하여)목 차개 요서 론 1. 이동통신 산업 개괄2. SK 탤레콤과 KTF 연역3. 경쟁현황본 론 1. 당면과제1) 외부환경① 번호통일제 도입② IMT-2000 기술의 대두③ 정부와의 관계2) 내부역량① 과열 경쟁 통한 고객의 가격 부담 가중② 혼란을 야기하는 다양한 요금제③ SK텔레콤 기업 내부 문제3) 마케팅① 중장년층 마케팅② 경쟁사와 다른 마케팅 전략4) 해외시장① 해외시장 진출 문

세대, PCS는 신세대), PCS의 보조금보다 더 많은 마케팅 비용의 지출, 독과점 형성 우려로 인한 정부의 각종 규제와 정책 위의 분석에서 살펴보았듯이 PCS사업자들의 시장 개입으로 인해 011과 017의 양사 체제에서 시장은 복잡한 양상을 띠게 되었다. SK텔레콤의 독점적인 위치가 위협을 받게 되었고. 특히 후발 PCS업체들의 가격공세 등의 공격적인 고객확보 마케팅 전략과 과다 경쟁은 SK의 변화의 기폭제가 되었다. 이런 경쟁자의 자극속에서 011은 시장

시장은 안정기에 접어들고 작고 좋은 핸드폰이 막 쏟아지고 가격도 정부지원금으로 인해 많이 내려지고 있는 상황이었다. 또한 PCS는 처음엔 통화 품질이 떨어졌으나, 기술의 발달로 저렴한 가격과 셀룰러폰에 맞먹는 통화 품질로 젊은층의 구미에 딱 맞는 제품 이였다.갈수록 소비자의 욕구는 높아만 가고 이에 맞추지 않으면 시장이 쇠퇴기에 접어들기 때문에 기업은 새로운 아이디어를 만들어 내지 않으면 안 되었다.특히, N 세대라 불리는 18~23세의

LG텔레콤10대5.89.212.213.61220대31.341.642.148.440.630대37.72727.623.433.840대16.315.1159.89.850대 이상8.973.14.93.8Ⅱ-2) 단위 : %의 전화번호는 고객유지에 중요한 계기가 될 수 있을 뿐만 아니라 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가지고 제품을 지속적으로 사용하는 것으로 부가가치를 가지게 되고 타 브랜드 사용자나 잠재 고객들에게 구전효과를 보여주기 때문에 매우 중요한 시장이라 할 수 있다. 또한 문자 메세지 등의 N세대만의 문화형성으