[유통론] 전자상거래가 기존 유통산업에 미치는 영향

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2009.02.10 / 2019.12.24
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목차: 1. 서론

1)주제선정동기
2)전자상거래란?

2. 본론

1)전자상거래의 도입으로 인한 산업의 변화
2)기존 유통산업 시스템의 현황
3) 유통 산업에 있어 전자상거래의 도입 현황
4)전자 상거래와 기존유통망의 소비자와 판매자 장․단점
5)사회적 문제

3. 결론
1)앞으로의 전자상거래와 기존 유통산업의 전망
2)유통산업이 나아갈 길

본문내용: 1. 서론

1)주제선정동기

인터넷의 발달로 인해 발전한 전자상거래(e - business)가 기존의 유통망과 유통기업 및 산업에 미친 영향을 분석함으로써 유통산업의 흐름을 이해하려고 선정했다.

2)전자상거래란?

인터넷을 통하여 소비자와 기업 사이에 이루어지는 상거래 행위를 말한다. 다시 말해서 구매자와 소비자가 컴퓨터 통신을 망에서 행하여지는 모든 경제활동을 전자상거래라 한다. 또한 유럽의 ESPRIT (1996)에서는 전자상거래를 '물리적 교환 또는 직접적인 물리적 접촉보다는 전자적으로 상호 작용하는 사업거래 유형'이라고 정의하였으며, OECD (1998)에서는 '전자상거래는 일반적으로 개인과 조직을 모두 포함해서 디지털화된 데이터 (텍스트, 음성, 화상 포함)의 처리와 전송에 바탕을 두고 있는 상업적인 활동과 관련된 모든 종류의 거래형태'로 정의하고 있다. 한편 한국의 한국전산원에서는 전자상거래를 '개인, 기업, 정부 등의 경제주체 간에 컴퓨터 네트워크를 이용하여 상품 및 서비스를 교환하는 방식으로 보고 있으며 전자상거래를 통해 교환되는 상품 및 서비스에는 예를 들어 가구 같은 물리적인 상품 이외에도 소프트웨어, 영상오락물, 정보서비스, 전문가 컨설팅, 금융서비스, 교육, 광고 등과 같이 전송이 가능한 디지털 상품 및 서비스를 포함한다‘ 고 정의하고 있다.
다음으로 협의의 전자상거래와 광의의 전자상거래에 대해서 간략히 정리 한다면,
협의의 전자상거래란 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 거래되는 상품에는 전자부품과 같은 실물뿐 아니라, 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스도 포함된다. 또한 뉴스․오디오․소프트웨어와 같은 디지털 상품도 포함되며, 이들의 비중이 점차 높아지고 있다. 광의의 전자상거래는 소비자와의 거래뿐만 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등과 같이 거래에 관련되는 모든 기관과의 관련행위를 포함한다. 전자상거래 시장이란 생산자(producers)․중개인(intermediaries)․소비자(consumers)가 디지털 통신망을 이용하여 상호 거래하는 시장으로 실물시장(physical market)과 대비되는 가상시장(virtual market)을 의미한다.전자상거래는 기존의 조세 및 관세의 변화로 정부수입에 영향을 주고 통화 및 지불 제도에 대해 새로운 제도를 도입해야 하고, 거래인증․거래보안․대금결재․소비자보호․지적소유권보호 등에 관하여 새로운 정책을 수립해야 한다. 기업은 내부적으로 고객서비스를 향상시키고, 비용을 절감하며, 외부적으로는 시장이 전 세계로 확대되어 나갈 것이다. 전자상거래로 이루어지는 경제활동을 디지털경제(digital economy)라 하며, 미래는 실물경제와 디지털경제가 경제활동의 양대 축을 이룰 것으로 전망된다. 전자상거래는 정보통신기술과 정보시스템 개발기술의 발전으로 나타나는 새로운 사회제도이며 새로운 문화라 할 수 있다. 이는 인간의 경제생활은 물론 의식구조와 사회구조에 획기적인 변화를 초래하는 계기가 될 것이다.

2. 본론

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