[사회적 마케팅 실현 기업 및 사회적 마케팅 경영 조사] POSCO(포스코), The Body Shop(더바디샵)
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- 목차
-
--------------- 서 론 ---------------
1.사회적 마케팅이란
2.사회적 마케팅을 운영하는 기업 (예시)
-월마트 "상품 포장 줄이기"
-노키아, 모토로라 "충전 알림이 아이디어"
-트위스트 "새장이 되는 스펀지"
--------본 론 ---------------
---- 주제1 POSCO --------------
1.POSCO 기업 소개
2.POSCO 주제 선정 이유
-POSCO의 ‘인간적인’ 광고 -POSCO 경영자의 가치관
3.POSCO의 CSR(기업의 사회적 책임*이하 생략) 접목사례
-기업 POSCO의 핵심 가치
-POSCO 사회공헌활동 역사(이력)
1)환경과 에너지 2)사회봉사 3)상생 경영
---- 주제2 The Body Shop ----------------
1.The Body Shop 기업 소개
2.The Body Shop 주제 선정 이유
-아니타 로딕 (The Body Shop 창업자)
3.The Body Shop의 CSR 접목사례
1)친환경 마케팅 2)휴머니즘 마케팅
------------------------------------------------------------------------------ 결 론 ---------------
기업의 사회적 책임에 대한 인식
-기업의 사회적 책임에 대한 <부정적인 시각>
-기업의 사회적 책임에 대한 <긍정적인 시각 및 필요성>
- 본문내용
-
서론
1.사회적 마케팅이란
기업의 주된 목표인 이윤 추구만을 위해 소비자가 원하는 제품과 서비스를 만들어 제공하던 기업은, 점차 경제가 성장과 발전해가면서 사회에 부정적인 효과를 미치게 되었다.
인류에게 해로운 환경오염, 자원의 낭비나 소비 조장, 실업자 문제 등의 사회의 이익에 반하는 문제가 발생하기 시작하면서, 이러한 여러 사회적인 문제를 기업의 이슈로 인식하여 이에 대하여 기업이 마케팅 활동을 전개함으로써 새롭게 탄생된 개념을 말한다.
이는 과거 마케팅 개념이 기업의 이익만의 추구를 위해 이익의 수단으로써, 단기적인 안목으로 사회를 바라보았던 것과 달리, 이것을 초월하여 하나의 사회적인 활동으로 소비자가 속한 사회의 문제를 초점으로 공공의 이익을 강조한 사회지향적이고, 인간-사회지향적인 입장을 초점으로 두고 해결해야 된다는 것을 의미한다.
2.사회적 마케팅을 운영하는 기업 (예시)
-월마트 "상품 포장 줄이기"
세계 최대의 소매 유통업체 월마트는 6만여 개의 납품업체에게 상품포장을 5% 줄이도록 요청하면서, 더불어 앞으로5년 동안의 계획에 따라 진행되는 포장 줄이기 계획 준수 여부를 납품업체를 선정하는 데에도 반영함에 따라 적극적인 참여를 유도하여, 포장으로 인한 매립이나 소각해야 하는 쓰레기양을 줄이고 환경보호에 기여하도록 하기 위한 사회적 마케팅 전략의 하나인 것이다. 이뿐만 아니라 이 계획은 마진이 줄어들면서 비용절감이 필요했던 월마트에는 5년간 34억 달러를 절약할 수 있음에 따라 더 없이 좋은 계획으로 보인다.
-노키아, 모토로라 "충전 알림이 아이디어"
세계 양대 단말기 업체인 노키아와 모토로라가 단말기의 과다 충전으로 인한 소비에너지의 낭비를 막기 위해 충전이 다 되었을 경우 알림 멘트를 주는 ‘충전 알림이’ 를 도입한다. 전력을 지나치게 낭비하여 환경을 위협하는 휴대전화의 과다 충전을 막기 위한 것으로 이를 해결하면, 연간 유럽의 60만 가구가 1년 동안 쓰는 전력을 아낄 수 있을 정도로의 놀라운 프로젝트이다.
-트위스트 "새장이 되는 스펀지"
미국의 주방용 스펀지 제조회사인 트위스트는 친환경적 제품을 내세우는 회사로 재활용이 가능한 스펀지를 만들 뿐만 아니라 포장에도 회사의 정신을 나타냈다. 스펀지의 포장지에 나와 있는 단면도를 안내를 따라 만들면 새 모이상자가 되는데 이것은 포장지를 재활용한다는 측면에서의 사회적 마케팅뿐만 아니라, 먹이를 찾는 새를 보호하고, 아이들에게는 자연교육을 시킬 수 있는 효과를 준다.
이렇듯 짧게 예로든 몇몇의 기업의 마케팅 전략은 기업의 이윤 추구만을 위한 마케팅이 아닌, 사회를 위한 것으로, 월마트의 포장비용의 절감을 통한 환경의 보호와 노키아와 모토로라의 충전 알림이를 통한 자원의 절약, 트위스트사의 목적을 가진 재활용이 가능한 스폰지 포장지를 통해 공공의 이익을 위한 사회적 마케팅의 예들을 볼 수 있다.
본론
주제1 POSCO
1.POSCO 기업 소개
POSCO는 세계 3위의 철강 생산 회사.
1968년 4월 1일 포항종합제철주식회사를 설립 POSCO의 역사가 시작
2001년 포항종합제철주식회사에서 POSCO로 상호 변경.
올해로 창립 40주년을 맞아 '제철보국'의 창업 정신를 바탕으로 대한민국 경제 성장 발전의 근간이 되어온 기업, POSCO
'일제 강점기 동안 잃어버린 한국 철강 산업 발전의 꿈을 이룬 기업이다. 참고: 인터넷 <POSCO> 공식홈페이지
'
2.POSCO 주제 선정 이유
-(1)POSCO의 ‘인간적인’ 광고
무엇보다도 과제의 주제인 "사회적 마케팅 기업"으로 선정하기 위해서, 조원들의 인식에 가장 큰 영향을 주기에는 TV광고가 제일 컸다. 자연친화적이고 환경친화적인 이미지의 광고를 찾아나가면서 기업을 선정하는 작업을 거쳤고 POSCO를 선정하게 되었다.
'인간 존중적'이며 '환경 친화적' 이미지를 강조한 TV 광고와 지면 광고
철로 지어진 집과 동물과 자연과의 조화, 철을 이용한 대체 에너지의 이용으로 무공해 환경을
조성, 광고를 통해 철기 문화재를 보호하는 POSCO의 문화재 지킴이 운동 광고.
타 기업과 달리 POSCO기업의 경우 개인적인 소비자가 직접 구매자가 되지 않는 산업재를 판매하는 철강 산업임에도 불구하고, TV나 지면을 통하여 사람들에게 긍정적인 이미지를 심어주고 있다.
광고에서는 할아버지와 손자가 함께 자전거를 탄다든지, 여자 아이가 안고 나온 아픈 코알라를 여의사가 청진기로 살피며 진찰하는 등의 장면이 나온다. 이 잠깐의 장면을 통해 ‘인간적인’ 메시지를 전달함과 동시에 자전거와 청진기의 철제 부분의 필요성을 간접적으로 강조시키고 메시지를 전달한다.
예로 든 광고는 조원들에게 깊은 인상을 준 것과 마찬가지로 광고를 접한 많은 사람들에게 사회적인 마케팅을 수행하고 있는 기업으로 인식될 수 있었을 것이다.
-(2)POSCO 경영자의 가치관
사회적 마케팅 경영을 실천하는 기업을 조사하고 그에 관한 자료를 탐색해보던 중,
POSCO에서 2003년 발행한 <POSCO 사회공헌활동 백서2002>를 접할 수 있었다.
이 발행 책자에서 POSCO 기업 대표 이사 회장 ‘이구택’의 발간사를 읽을 수 있었는데 내용은 아래와 같다.
"‘디지털’과 ‘정보화’가 21세기의 화두로 떠오르며 빠르고 효율적인 것만이 좋은 것이라는 인식이 확산되고 있다. 그러나 빠르게 발전하는 디지털, 정보화 시대라 해도 우리 사회에는
- 참고문헌
-
-도서
POSCO
‘포스코 사회공헌활동 백서’ (이구택 발행, 주식회사 포스코 발행)
‘포스코 멈추지 않는 진화’ (포스코PI프로젝트 추진팀, 21세기북스)
‘새로운 사회를 여는 상상력’ (박세길 지음, 시대의 창)
The Body Shop
‘기업은 왜 사회적 책임에 주목 하는가’ (데이비드보겔 지음, 거름출판사)
‘상상하여 창조하라’ (유영만 지음, 위즈덤 하우스출판사)
‘브랜드 리더십’ (데이비드 아커, 에릭 요컴스탈러 지음, 비즈니스북스)
‘디자인이 브랜드와 만나다’ (유정미 지음, 시공사출판사)
-사이트
POSCO
http://www.posco.co.kr/
http://ko.wikipedia.org/wiki/%ED%8F%AC%EC%8A%A4%EC%BD%94
http://www.poscoenc.com/main.asp
http://blog.naver.com/uniflower/140014423085
http://blog.naver.com/uyagetno/20035987562
The Body Shop
http://www.thebodyshop.co.kr/shopping/sub_main.asp
http://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0000387932
http://cafe.naver.com/01089852843.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=53
http://beautifulwoman.tistory.com/85?srchid=BR1http%3A%2F%2Fbeautifulwoman.tistory.com%2F85
http://cafe.daum.net/sm2team/3Rf3/20?docid=tuGy|3Rf3|20|20041108020247&q=%B9%D9%B5%F0%BC%A5%20%C8%AF%B0%E6%BA%B8%C8%A3&srchid=CCBtuGy|3Rf3|20|20041108020247
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