[품질경영] 품질 코스트 사례
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- 목차
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1. 6시그마
2. GE 사례
GE 기업소개
6 시그마 도입 후의 변화
3. 포스코 사례
포스코 기업소개
경영혁신
- 본문내용
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GE 기업소개
120년의 역사를 자랑하는 미국의 대표적인 기업.
-매출 1,004억 달러, 순이익 92억 달러.
Forbes 선정 미국의 경쟁력 있는 100대 기업(Super 100) 2년 연속 1위.
지주회사인 GE 산하에 11개의 사업 자회사를 보유한 다각화 기업.
-금융사업의 이익 및 매출 기여도가 높음.
GE의 6시그마 Trend (Y-y-x)
Y-y-x 는 Customer Benefit을 우선하는 GE의 SIX SIGMA 전략으로서 ACFC(At the Customer For the Customer)를 근간으로 한다.
Y = 고객의 Y에 Focus
y = 고객의 Y에 영향을 주기위해 수행해야 하는 것.
x = 고객을 위한 6시그마 프로젝트를 수행하기 위한 것들
GE의 6시그마 프로젝트는 더 이상 자사의 개선만을 위해서 존재하지 않는다.
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