[서비스 마케팅] CGV 서비스 마케팅 사례 분석

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목차
서론 선정이유 및 기업소개

본론 CGV와 롯데시네마 마케팅 분석
- SWOT 분석
- STP 전략
- 7P 분석

결론 시사점 및 발전방안
본문내용
* Strength

- 국내 최대 배급사 보유(CJ EM)
- 국내 최다 스크린 보유
- 멀티플렉스 선두업체의 선점효과
- 유연한 조직구조
- 고객들의 서비스 만족도 1위

* Weakness

- 손쉬운 후발주자의 전략 모방
- 흥행여부에 따라 실적 변동성이 크다
- 과도한 부대시설 운영으로 인한 높은 운영비
- 차별화되지 못한 컨텐츠
- 시장독점자로서의 이미지

* Opportunity

- 계속적인 영화 산업 성장
- 관객 수의 비약적인 증가
- 온라인 광고
- 인터넷의 사용자의 계속적인 증가

* Threat

- 경쟁적인 멀티플렉스 개관
- 대체제의 눈부신 성장(홈시어터 등)
- 인터넷에 유통되는 무료 불법 복제물
- 한국영화 시장의 침체
자료평가
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  • 잘보고갑니다. 참고자료로 많은 도움이 될것같네요
  • tmdwo1***
    (2015.11.18 12:34:50)
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