[물류학개론, 물류관리] 물류에 대한 개요 및 물류관리
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- 하고 싶은 말
- 물류에 대한 개요 및 물류관리에 관한 내용을 기술
- 목차
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●물류의 정의
●물류의 목적
●물류의 중요성과 역활
①물류의 중요성
②물류의 필요성
③물류의 역할
●물류에 관한 용어
①로지스틱스(logistics)
②로그매틱스(Rhochrematics)
●물류의 영역
①조달물류
②생산물류
③판매물류
④반품물류
⑤폐기물류
●물류의 기능
●물류관리
●물류관리조직
- 본문내용
-
물류 활동에 의한 기능의 분류
※기본활동 : 운송기능, 포장기능, 보관기능, 하역기능, 유통가공기능
※지원활동 : 정보기능, 물류관리기능
①운송기능(수송기능)
☞수송은 물품을 공간적으로 이동시키는 것으로, 수송에 의해서 생산지와 수요지와의 공간 적 거리가 극복되어 상품의 장소적(공간적) 효용이 생겨난다.
②포장기능
☞물품의 수배송, 보관, 하역 등에 있어서 가치 및 상태를 유지하기 위해 적절한 재료, 용기 등을 이용해서 포장하여 보호하고자 하는 활동이다. 포장활동에서 중요한 모듈화는 일관 시스템 실시에 중요한 요소이다. 포장은 단위포장(개별포장), 내부포장(속포장), 외부포장 (겉포장)으로 구분할 수 있다.
③보관기능
☞물자를 창고 등의 보관시설에 보관하는 활동으로, 생산과 소비 사이의 시간적 차이를 조 정하여 시간적 효용을 창출한다. 예로서 여름에 생산된 난방기기는 겨울까지 보관하지 않 으면 수요에 적합하지 않게 된다.
④하역기능
☞수송과 보관의 양단에 걸친 물품의 취급으로 물자를 상하좌우로 이동시키는 활동으로 싣 고 내림, 시설 내에서의 이동, 피킹, 분류 등의 작업이다. 하역작업의 대표적인 방식이 컨 테이너화와 파렛트화에 의한 하역이다. 이러한 파렛트화물과 컨테이너화물은 기계를 사용 하여 하역하는데 지게차, 크레인, 컨베이어 등이 이용된다.
⑤정보기능
☞물류활동과 관련된 물류정보를 수집, 가공, 제공하여 운송·보관·하역·포장·유통가공 등의 기능을 컴퓨터 등의 전자적 수단으로 연결하여 줌으로써 종합적인 물류관리의 효율화를 기할 수 있도록 하는 기능이다. 예를들어 고객으로부터 주문을 받아 이를 이행하기 위해 창고에 출하를 지시하며 수송, 배송을 수배하는 것 등의 처리활동이라고 볼 수 있다. 물 류의 각 기능은 서로 연계를 유지함에 따라 효율을 발휘하는데 이것을 가능하게 하는 것 이 정보이다.
⑥유통가공기능
☞물자의 유통과정에서 물류효율을 향상시키기 위하여 가공하는 활동으로, 단순한 가공, 재 포장, 또는 조립 등 제품이나 상품의 부가가치를 높이기 위한 물류활동이다. 예를 들어 생선 식품의 냉동이나, 가구류 제품의 보관, 하역·운송기능을 효율적으로 실행하기 위해 영업소나 지점에서의 부품의 조립 등을 하는 것이 유통가공기능이다.
⑦물류관리기능
☞물류활동에 대한 전반을 계획, 조정, 통제하는 활동이다
●물류관리
①물류관리의 의의
(1)정의
☞물류활동에 대한 전반을 계획, 조정, 통제하는 활동이다. 소비자에게 고도의 물류서비스를 제공하기 위해 원자래 및 부품의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 상품이 최종고객에 이르 기까지의 전체 흐름을 용이하게 하는 물자의 운송・보관・하역・포장・유통가공・정보활 동과 이를 수행하는 인력에 관한 모든 사항들을 계획. 조정, 통제하여 하나의 독립된 시 스템으로 관리함으로써 기업 효율을 극대화하는 것
(2)목적
☞물류비용의 삭감이다.
☞고객서비스 향상
-고객과 약속한 물류서비스를 틀림없이 제공하는 것이다.
-납입률 : 고객의 주문에 대한 충족도 지표로, 주문한 상품 중 계약대로 배달된 상품의 비율
납입률을 떨어뜨리는 원인은 물품부족, 작업실수(상품 및 납품의 숫자를 잘못 파 악, 상품의 파손)가 있다
- 참고문헌
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물류의 정의
한국무역협회
물류신문
국제물류론
삼성경제연구소
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