[사회복지] 사회복지행정론-프로그램과평가

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목차
목 차

제14장 프로그램 개발과 관리

1. 사회복지행정에서 프로그램의 중요성

2. 프로그램 개발시 고려요소

3. 프로그램 개발과정



제15장 평가

1. 평가의 개념적 이해
󰠌 평가의 정의
󰠌 평가의 목적

2. 평가의 유형과 접근방법
󰠌 평가의 유형
󰠌 평가의 접근방법

3. 평가과정과 평가요소와 도구
󰠌 평가과정
󰠌 평가요소와 도구

4. 평가 결과의 활용방안


본문내용
제 14장 프로그램 개발과 관리
1. 사회복지행정에서 프로그램의 중요성
사회복지행정은 현대사회의 복잡성, 사회복지 기능의 확산 그리고 그러한 기능을 실현하기 위한 실천 활동 등에서 필요하다. 기획, 실행, 평가 및 수정 등을 포함하는 실천 활동은 사회복지조직과 프로그램을 통해 수행된다. 그 중에서도 사회 복지적 목표를 달성하는 데에 프로그램이 직접적으로 관여하기 때문에 프로그램의 유지와 관리가 사회복지행정의 주요한 과제이다. 프로그램의 중요성은 빈약한 프로그램과 충실한 프로그램과의 비교를 통해 보다 명확하게 이해될 수 있다.

빈약한 프로그램과 충실한 프로그램의 비교
빈약한 프로그램충실한 프로그램 ․ 직원과 관리자는 가장 작은 것에서 가장 많은 것을 요구
․ 직원과 클라이언트의 기대, 목적이 명확하 지 않음
․ 다른 기관, 직업, 클라이언트, 대중이 갈등 이 있는 프로그램의 목적, 원인에 대해 명 확히 알지 못함
․ 기부금 제공자는 과업들의 비현실적인 기 대를 알기 어려움
․ 조직의 힘에 비해 실천이 개선되지 못함
․ 창의적인 프로그램의 개입이나 탐색이 회 피되고 선택되어짐 ․ 사려 깊은 설계를 통해서 결점들을 약화
․ 프로그램의 효과성을 높임
․ 프로그램의 능률성을 높임
․ 직무만족의 수준을 높임
․ 조직체로부터 많은 지지를 확보할 수 있음
․ 조직의 실천행위를 개선할 수 있음







2. 프로그램 개발시 고려요소
1) Person : 능력수준과 흥미에 대한 적합성
프로그램 내용은 무엇보다도 지도 대상자를 고려하여 선정되어야 한다. 프로그램의 내용에는 지도 대상자의 필요, 흥미 및 능력수준뿐만 아니라 친밀감도 고려되어야 한다. 따라서 프로그램의 대상자는 물론 참여자 및 그 가족들을 포함하는 것이 보다 바람직하다.

2) Problem : 프로그램의 통합성
프로그램의 통합성이란 프로그램에 참여하는 대상자의 문제해결이나 목표달성을 위한 단편적인 프로그램이 아니라 인간의 경제적․사회적․심리적․문화적 제반 특면들을 통합적으로 고려하는 프로그램이다. 예를 들어 비행청소년이나 범죄자의 경우 비행의 감소, 재범 방지 및 사회복귀에만 그치는 것이 아니라 대상자와 그 가족의 사회적 관계망 유지와 회복, 정서적인 안정, 자립 및 갱생에 도움이 될 수 있는 대인적 서비스도 고려되어야 할 것이다.

3) Purpose : 합목적성 및 목표의 일관성
프로그램 내용은 목표에 입각하여 결정되어야 한다. 참여자로 하여금 협동심을 고취시킨다는 목표를 세워놓고 그 내용에는 경쟁상태의 활동내용만을 포함시켰다면, 프로그램의 내용과 목적이 일치하지 못한 경우이다. 따라서 내용에 지나치게 치중하여 수단이 목적이나 목
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