[품질경영] 한국 전기 초자(HEG) 기업 혁신 사례

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목차
<들어가기 앞서...>

Ⅰ. 1997년 기업 상황(서론)

1. 사업의 쇠퇴기
2. 원천기술 무보유
3. 6기의 용융로 중 1기 가동 중단
4. 77일간의 파업
5. 수입자유화 조치로 유리벌브 수입 급증
6. 국내 CRT 회사들이 노동력이 싼 해외공장 가동시작
7. 세계적 경영진단사의 경영진단 결과 “Cannot survive"
8. 연말정산 결과

Ⅱ. 기업 혁신 과정(본론)

1. 서두칠 소개

2. 서두칠이 생각하는 혁신
1) 혁신의 혁은 가죽 '革'이다
2) 혁신의 목표는 도저히 불가능하다고 여겨지는 수준이어야 한다
3) Zero Base에서 출발하라
4) 동시다발적이고 파상적으로 개혁을 진행하라

3. 서두칠의 리더쉽
1) 비전제시
- 牛踏不破
- 혁신 98, 도약 99, 성공 2000
- 7가지 방향의 구조조정
- “3890” 운동
- 비전의 공유
- 비전제시의 성과

5. 열린 경영
1) 열린 경영이란...?
2) 열린 경영의 실제 - 혁신의 시작
① 경영현황설명회
② 확대간부회의 및 정기경영회의
③ 열린 대화방
④ 경제신문보기운동
⑤ 사장실 Open Door
3) 열린 경영의 성과

6. 감동경영
1) 감동경영의 예시
2) 감동경영의 성과

7. 서번트 리더쉽
1) 서번트 리더쉽이란?
2) 서번트 리더의 세가지 역할
① 방향제시자
② 파트너
③ 지원자
3) 서두칠 사장의 리더쉽
① 방향제시자
② 파트너
③ 지원자

Ⅲ. 혁신,끝이 아닌 또 다른 시작(결론)
1. 관리자의 자세
본문내용
Ⅰ. 1997년 기업 상황

1. 사업의 쇠퇴기
- 텔레비전 브라운관 유리 사업은 이미 쇠퇴기에 접어든 사업.

2. 원천기술 무보유
- 미국의 기술제공회사에 매출액의 1.5%라는 과도한 로열티를 지불함으로 채산성이 악화.

3. 6기의 용융로 중 1기 가동 중단
- 생산해도 재고만 쌓여가는 상황이 였기때문에 6기의 용융로 중 1기의 가동을 중단할 수 밖에 없었다. 이것이 그냥 들으면 아무것도 아닌 것 같지만 1기가 중단함으로 120명이 교육생이란 이름으로 대기자로 있게 되었고 이러한 일 때문에 77일간의 파업이 시작된 것이다.

4. 77일간의 파업
- 15회에 걸친 노사협상이 결렬된 후 77일간의 파업으로 경영이 마비되었다. 이로 인해 770억원의 직접손해가 발행했고, 모든 거래처 거래관계가 단절됐으며 극심한 조직 내 분열이 일어났다.

5. 수입자유화 조치로 유리벌브 수입 급증

6. 국내 CRT 회사들이 노동력이 싼 해외공장 가동시작
- 점점 경쟁력이 약화되고, 힘들어지는 상황이었다.

7. 세계적 경영진단사의 경영진단 결과 “Cannot survive"

부즈알렌 헤밀턴 분석 보고서

IN SUMMARY :

● HEG has executional shortcomings as well as structural disadvantages
● However, the structural disadvantages are so significant that
HEG cannot survive “as is”
● HEG needs a “partner” for two purposes
- Knowhow and technology
- Volume
● There are five possible “partner” candidates
● Only 2-3 of the “partner” candidates provide any potential ; none of the
options are terribly attractive
● NEG is the best strategic option
● Nonetheless, the implementation requirements are substantial


OUR CONCLUSION IS THAT HEG CANNOT SURVIVE IN ITS CURRENT POSITION :

● Optimistically, the domestic market volume will be basically flat
● HEG’s low relative volume and “follower” product position appears to render it uncompetitive in cost and cash generation –these effects will compound over time
● Internal assessments indicate that HEG cannot overcome its disadvantage on its own – either because it is indeed structurally uncompetitive or because its people and management practices have been weak
● HEG’s customers’ loyalty is not sufficient to protect HEG’s share
● NEG, Asahi and SSC are likely to get even stronger as competitors weaken, thereby further eroding HEG’s relative competitiveness
● HEG’s current technology agreements do not allow it to follow its customers
overseas, and it can not competitively export from Korea

…AND HEG’S RELATIVE COMPETITIVE POSITION IS UNLIKELY TO IMPROVE IN THE INTERIM– DISADVANTAGE ACCUMULATES OVER TIME


8. 연말정산 결과
매출액
2377억원
총 부채
4700억원
매출액 증가율
-22.5%
부채비율
1114.1%
차입금
3480억원
ROA
-13.1
주가
3800원
ROE
-84.3


→ 1997년도 한국전기초자는 매출액이 2377억원으로 -22.5% 감소했고, 차입금은 3480억원이 었고, 주가도 3800원으로 급락했다. 총 부채로 약 4700억원으로 1114.1%의 놀라운 부채비율을 가지고 있었고, ROA(자산수익률) -13.1, ROE(자기자본 이익률) -84.1 로 엄청나게 수익이 떨어진 상태였다.

* ROA(자산수익률)
- 회사가 주어진 총자산을 수익창출활동에 얼마나 효율적으로 이용하였는 가를 측정해 주는 수익성지표로서 세금차감 후 순이익을 평균총자산으로 나눈 값이다. 총자산은 보통 취득원가에서 감가상각비를 차감한 가치로 평가하여 기말자산과 기초자산의 평균을 사용한다.
* ROE(자기자본 이익률)
- ROE는 ROI(Return On Invest-ment)나 ROA(Return On Asset)와 같이 투자수익률을 측정하는 성과지표 중 한가지로 ROI나 ROA에 비해서 주주중심의 수익성을 측정할 수 있다는 장점이 있다. ROI는 수익의 창출원천인 투자액을 타인자본과 자기자본으로 조달한 전체자산으로 정의하는데 반해 수익을 이자비용이 이미 차감된 당기순이익으로 측정하기 때문에 자산에 대한 수익률이 부채비율에 따라 변한다는 단점이 있다. 반면에 ROE는 자기자본의 크기와 당기순이익을 비교하기 때문에 자기자본에 정확히 대응하는 수익률을 측정할 수 있다.


Ⅱ. 기업 혁신 과정

1. 서두칠 소개
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